Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
Atendimento via telefone e WhatsApp, realizando agendamento de consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
Cadastro de pacientes no sistema da clínica, inserindo informações pessoais e detalhes sobre os procedimentos para facilitar os atendimentos seguintes.
Recepção de pacientes na clínica, prestando orientações sobre os procedimentos iniciais e os encaminhando até o consultório.
Realização de ligações aos pacientes no dia anterior às consultas, buscando a confirmação antecipada da presença no dia e hora marcados para organizar a agenda do dentista.
Controle da agenda do dentista, prezando pela pontualidade das consultas para evitar atrasos e facilitar o gerenciamento do tempo.
Responsável pelas rotinas administrativas, financeiras e documentais, garantindo o bom funcionamento do consultório.
Formação acadêmica
LICENCIATURA EM PEDAGOGIA - PROFISSIONAIS DA EDUCAÇÃO INFANTIL
ESTÁCIO (POLOS DALU)
ITAPIRA
05.2024 - 06.2028
Habilidades e competências
Ética e profissionalismo no trabalho
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
Gentileza no trato com as equipes
Iniciativa para assumir novas responsabilidades
Disciplina para seguir rotinas e protocolos
Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
Objetivo
Em busca de uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento na minha carreira profissional, estou disposta a aprender e me adptar as necessidades da empresa, com dedicação e empenho para alcançar os resultados desejados
Linha do tempo
LICENCIATURA EM PEDAGOGIA - PROFISSIONAIS DA EDUCAÇÃO INFANTIL