Supervisor com 22 anos de experiência, capaz de treinar e desenvolver equipes. Criativo para encontrar soluções e resultados e com excelente comunicação verbal e escrita.
Visão geral
33
33
years of professional experience
Histórico profissional
Supervisor de operações
Alqia
Rio de janeiro , RJ
10.2022 - 03.2025
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Monitoramento da entrada e saída de pessoas materiais
Treinamento de novos colaboradores quanto às normas e procedimentos de produção exigidos pela empresa, mantendo o padrão de qualidade do trabalho.
Supervisor de Operações
Soul Malls
Rio de janeiro , RJ
02.2020 - 08.2022
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhorias
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Participação em reuniões periódicas com a gerência, discutindo a qualidade do trabalho desenvolvido e sugerindo pontos de melhoria.
Treinamento de novos colaboradores quanto às normas e procedimentos de produção exigidos pela empresa, mantendo o padrão de qualidade do trabalho.
Supervisor de operações
Partage Shopping
São Gonçalo, RJ
01.2019 - 01.2020
Treinamento e desenvolvimento de equipes de Brigada de incendio , buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
Participação em reuniões periódicas com a gerência, discutindo a qualidade do trabalho desenvolvido e sugerindo pontos de melhoria.
Avaliação do desempenho individual dos funcionários e da equipe, fornecendo orientações para corresponder às expectativas e metas da empresa.
Elaboração de relatórios de produção, trabalhando em conjunto com a gerência para desenvolver alternativas que otimizassem o trabalho.
Implementação de políticas de segurança do trabalho, avaliando o local e o grau de periculosidade das atividades para minimizar acidentes.
Supervisor de segurança patrimonial
Solidez segurança e vigilância
Rio de janeiro , RJ
10.2015 - 04.2017
Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.
Realização de inspeções e visitas aos postos de trabalho, buscando garantir o bom andamento das atividades, prestando orientações aos funcionários quanto à execução correta das funções.
Supervisão do trabalho das equipes de segurança, agindo rapidamente na tomada de decisões cabíveis para cada caso de irregularidade observado, adequando as atividades às normas padrão do estabelecimento.
Coordenador de Brigada
BRMALLS
Rio de janeiro , RJ
01.2012 - 09.2013
Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Monitoramento das rotinas administrativas, garantindo a conformidade com as políticas da empresa e os padrões estabelecidos.
Supervisor de operações
Shopping da Gavea
Rio de janeiro , RJ
02.2007 - 12.2011
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Participação em reuniões periódicas com a gerência, discutindo a qualidade do trabalho desenvolvido e sugerindo pontos de melhoria.
Treinamento de novos colaboradores quanto às normas e procedimentos de produção exigidos pela empresa, mantendo o padrão de qualidade do trabalho.
Análise de indicadores de desempenho, identificando as necessidades de treinamento da equipe, otimizando o processo produtivo a partir da qualificação da mão de obra.
Avaliação do desempenho individual dos funcionários e da equipe, fornecendo orientações para corresponder às expectativas e metas da empresa.
Elaboração de relatórios de produção, trabalhando em conjunto com a gerência para desenvolver alternativas que otimizassem o trabalho.
Elaboração de planos de ação que garantissem a conformidade da produção, alinhando as operações do trabalho com os padrões da empresa.
Implementação de políticas de segurança do trabalho, avaliando o local e o grau de periculosidade das atividades para minimizar acidentes.
Brigadista
Hércules Vigilância e segurança
Rio de janeiro , RJ
03.2004 - 12.2007
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
Segurança patrimonial
PUC - Faculdades Católicas
Rio de janeiro , RJ
01.1999 - 11.2001
Realização de rondas periódicas, observando detalhes, zelando pela ordem e segurança e prestando contas das movimentações suspeitas.
Realização de patrulhas em espaços internos e externos, identificando e evitando ameaças ao patrimônio.
Realização de vistorias e inspeções para identificar possíveis irregularidades no local.
Soldado Fuzileiro Naval
Marinha do Brasil
Rio de janeiro , RJ
08.1992 - 12.1998
Participação em treinamentos de manuseio de armas, aprimorando técnicas de utilização do equipamento em momentos de urgência ou combate.
Formação acadêmica
MBA Executivo em Segurança no trabalho e meio ambiente -
Falculdade Unica ( Grupo Pro Minas)
Rio de Janeiro
06.2022
Administração -
Anhanguera
São Gonçalo
12.2017
Habilidades e competências
Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Empatia na gestão de pessoas
Proatividade para implementar melhorias contínuas
Liderança eficaz para motivar a equipe
Foco na segurança dos profissionais
Resiliência para o trabalho sob pressão
Boa comunicação com a equipe
Disposição para o trabalho em equipe
Gentileza nos relacionamentos interpessoais
Capacidade de liderança de equipes
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Supervisor de operações
Alqia
10.2022 - 03.2025
Supervisor de Operações
Soul Malls
02.2020 - 08.2022
Supervisor de operações
Partage Shopping
01.2019 - 01.2020
Supervisor de segurança patrimonial
Solidez segurança e vigilância
10.2015 - 04.2017
Coordenador de Brigada
BRMALLS
01.2012 - 09.2013
Supervisor de operações
Shopping da Gavea
02.2007 - 12.2011
Brigadista
Hércules Vigilância e segurança
03.2004 - 12.2007
Segurança patrimonial
PUC - Faculdades Católicas
01.1999 - 11.2001
Soldado Fuzileiro Naval
Marinha do Brasil
08.1992 - 12.1998
MBA Executivo em Segurança no trabalho e meio ambiente -