Alexandre Albano

• Supervisão da equipe comercial, acompanhando metas, indicadores e desempenho individual dos colaboradores.
• Desenvolvimento de estratégias para aumento de conversão, produtividade e faturamento.
• Gestão e acompanhamento do funil de vendas, desde a qualificação dos leads até o fechamento.
• Monitoramento da performance da equipe através de KPIs, relatórios e análise de métricas comerciais.
• Realização de reuniões de alinhamento, feedbacks individuais e acompanhamento de resultados.
• Estruturação de processos comerciais e implementação de melhorias operacionais.
• Criação de metas diárias, semanais e mensais para melhor controle da operação.
• Acompanhamento da qualidade no atendimento e abordagem comercial da equipe.
• Treinamento e desenvolvimento de vendedores e SDRs, com foco em comunicação, persuasão e performance.
• Apoio estratégico em campanhas, palestras, ações comerciais e captação de oportunidades.
• Organização das demandas comerciais e distribuição estratégica de leads.
• Identificação de gargalos no processo comercial e desenvolvimento de soluções para aumento da eficiência.
• Gestão de rotina operacional da equipe, garantindo cumprimento de processos e padrões da empresa.
• Participação em decisões estratégicas voltadas ao crescimento comercial e melhoria contínua da operação.
• Utilização de CRM, ferramentas de acompanhamento comercial e relatórios gerenciais para tomada de decisão.

Responsável por supervisionar equipes operacionais em diversos postos de trabalho,realizar coberturas emergenciais, treinar novos colaboradores e garantir a qualidade na entrega dos serviço. Atuava também na interlocução com o cliente, elaborando relatórios e propondo soluções .

• Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
• Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
• Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
• Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.

• Liderança de três equipes operacionais, com foco em desempenho, organização e cumprimento de metas.
• Implantação do setor de compras e estruturação da sala de monitoramento, gerando retorno financeiro.
• Apoio nos processos de contratação e capacitação de colaboradores.
• Negociação com fornecedores, conduzindo compras planejadas com foco em economia e eficiência.
• Elaboração de relatórios financeiros e prestação de contas à diretoria, garantindo transparência e controle de despesas.
• Criação de soluções administrativas para redução de custos e otimização de rotinas.
• Gestão de estoque e movimentação de materiais, assegurando disponibilidade e evitando desperdícios.
• Separação e conferência de pedidos, garantindo precisão e agilidade nas entregas.
• Definição de processos e padrões de trabalho alinhados aos objetivos estratégicos.
• Participação em reuniões de planejamento, contribuindo com melhorias operacionais e estratégicas.

• Recepção e acolhimento de novos alunos, com apresentação das informações do curso e suporte durante a matrícula.
• Realização de cadastros e organização de dados dos participantes.
• Pesquisa de locais com potencial para sediar cursos, considerando logística e perfil do público.
• Criação e implementação de processo interno para separação de ferramentas e materiais no depósito, otimizando a organização e agilidade.
• Montagem de kits personalizados para cada aluno, com separação e reposição de materiais conforme a demanda.
• Responsável pelas compras de insumos e ferramentas necessárias para os cursos.
• Acompanhamento dos pedidos após a efetivação da compra, mantendo contato com as transportadoras para garantir as entregas dentro do prazo negociado.
• Realização de pesquisa de mercado com fornecedores, buscando o melhor custo-benefício para a condução sustentável das operações da empresa.

• Lavagem de veículos com atenção aos detalhes, prezando pela qualidade do serviço prestado.
• Captação ativa de clientes e manutenção de relacionamento para fidelização.
• Controle de qualidade dos serviços executados, garantindo o padrão da empresa e a satisfação do cliente.
• Projeção de ganhos com base na estimativa de atendimentos, organização de horários e metas de produção.

• Captação de novos clientes por meio de abordagem consultiva e estratégias de relacionamento.
• Realização de vendas diretas com foco em metas e fidelização.
• Formação contínua em técnicas de vendas e conhecimento aprofundado dos produtos.
• Capacitação e gestão de equipe de vendas, promovendo o desenvolvimento individual e coletivo.
• Condução de workshops e treinamentos, voltados para desempenho e motivação da equipe.
• Planejamento estratégico para aumento de captação e volume de vendas.
• Elaboração de estratégias e negociações comerciais, contribuindo para o aumento do faturamento e a participação no mercado.

• Apoio no arquivamento e organização de processos jurídicos.
• Atendimento a advogados, procuradores, juízes e demais profissionais para consultas processuais.
• Participação na implementação de sistema de mapeamento de pesquisas no arquivo, melhorando a precisão e agilidade nas buscas documentais.
• Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.