Atendimento completo ao cliente, apresentando os imóveis de forma presencial, por telefone ou chamada de vídeo, buscando a melhor negociação a fim de garantir as vendas e o alcance das metas.
Acompanhamento dos processos de venda, atuando com a facilitação das transações desde a negociação à assinatura de contratos.
Divulgação de imóveis disponíveis, atraindo o interesse de compradores e locatários em potencial.
Prestação de consultoria para clientes em busca de imóveis, de forma a garantir um atendimento totalmente direcionado e encontrar as melhores opções, buscando transformar vidas e alcançar as metas da empresa.
Supervisor operacional
Harpia Consulting
RIO DE JANEIRO, RJ
05.2015 - 05.2020
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Gestor de recursos humanos
Educandário Parque dos Anjos
RIO DE JANEIRO, RJ
02.2003 - 03.2013
Controle da folha de pagamento dos funcionários, calculando valores de descontos e benefícios corretamente para que não houvesse erros e atrasos no lançamento.
Responsável pelo processo de demissão de funcionários, seguindo os trâmites corretamente para evitar processos trabalhistas, mantendo uma comunicação eficiente com as pessoas desligadas.
Coordenação dos processos de recrutamento e seleção, estabelecendo critérios de divulgação, captação e entrevistas conforme as diretrizes da empresa, de forma a selecionar os melhores candidatos para as vagas disponíveis.
Formação acadêmica
Gestão de Recursos Humanos - Pechincha - Jpa
Estácio de Sá
Rio de Janeiro
02.2009 - 12.2011
Habilidades e competências
Foco em resultados e metas
Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
Pontualidade em compromissos com os clientes
Empatia para entender necessidades dos clientes
Comunicação clara e efetiva para sanar dúvidas
Comprometimento com a satisfação do cliente
Comunicação clara e eficiente
Cordialidade no atendimento de clientes e interessados
Maintenance planning and control Analyst em Mustache Beams - Rappi do Brasil.Maintenance planning and control Analyst em Mustache Beams - Rappi do Brasil.