Alexia Vitória Gomes do Nascimento
Petrolina,Pernambuco
Resumo
- Desejo colaborar em um ambiente onde possa colocar em prática meus conhecimentos em favor da empresa, sempre em benefício e
- Desenvolvimento pessoal.
- Profissional comunicativa e atenciosa, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativa na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposta a aprender e superar metas.
Visão geral
1
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Language
5
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years of professional experience
Experiência profissional
Atendente
Panificadora Soares
Casa Nova , Bahia
2022.03 - 2022.08
- Atendimento ao cliente por meio de interações presenciais.
- Organização do espaço de trabalho, assegurando que os materiais e produtos estivessem sempre dispostos de forma adequada.
Atendente/Operadora de Caixa
Ultragaz
Casa Nova , Bahia
2023.07 - 2023.12
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
- Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.
Atendente
Ótica Ribeiro
Casa Nova , Bahia
2024.01 - 2024.07
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Registro de informações dos clientes em sistema, garantindo a atualização de dados para um melhor atendimento futuro.
- Organização do espaço de trabalho, assegurando que os materiais e produtos estivessem sempre dispostos de forma adequada.
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
Atendente/Operadora de Caixa
Farmácia Santana
Casa Nova, Bahia
2024.04 - 2024.11
- Atendimento ao cliente, auxiliando na escolha de medicamentos e produtos de saúde disponíveis na farmácia.
- Organização das prateleiras, assegurando que os produtos estivessem dispostos de forma acessível e atrativa.
- Recebimento de pagamentos, realizando transações de forma rápida e precisa para garantir a satisfação dos clientes.
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
Recepcionista
Ótica Monteiro
Casa Nova , Bahia
2025.02 - 2025.09
- Atendimento ao público, recebendo visitantes e prestando informações sobre os serviços disponíveis na empresa.
- Controle de agendamentos e marcações, assegurando que os horários fossem respeitados e os clientes atendidos adequadamente.
- Apoio na gestão de telefonemas, registrando recados e direcionando chamadas para os profissionais adequados.
- Desenvolvimento de habilidades interpessoais, aprimorando a comunicação e a empatia no atendimento ao público.
- Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
- Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
Atendente de lanchonete/operadora de caixa
Comedoria 232
Casa Nova , Bahia
2025.02 - 2026.12
- Atendimento aos clientes no balcão, esclarecendo dúvidas sobre o cardápio e recomendando os produtos disponíveis.
- Organização das áreas de trabalho, mantendo a limpeza e a disposição dos ingredientes e utensílios utilizados no serviço.
- Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
- Recolhimento do lixo das mesas e do chão, cuidando para manter o ambiente sempre limpo e organizado.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Colégio Estadual do Campo Agnaldo Almeida
Casa Nova 12.2017
Cursando Letras-Libras -
FESPE
Petrolina 07.2027
Habilidades e competências
- Agilidade
- Usuário de microinformática
- Internet
- Relacionamento interpessoal
- Capacidade de aprender rapidamente
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Entusiasmo e energia durante os atendimentos
Personalizado
- Informática Básica
- Atendente de Farmácia
- Básico em Libras
- Excel Intermediário
Idiomas
Libras
Intermediário
B2
Linha do tempo
Recepcionista
Ótica Monteiro
2025.02 - 2025.09
Atendente de lanchonete/operadora de caixa
Comedoria 232
2025.02 - 2026.12
Atendente/Operadora de Caixa
Farmácia Santana
2024.04 - 2024.11
Atendente
Ótica Ribeiro
2024.01 - 2024.07
Atendente/Operadora de Caixa
Ultragaz
2023.07 - 2023.12
Atendente
Panificadora Soares
2022.03 - 2022.08
Ensino Médio Completo -
Colégio Estadual do Campo Agnaldo Almeida
Cursando Letras-Libras -
FESPE