Oi, meu nome é
Alexsandro Gomes
Experiência profissional
HURLEY Guarulhos , Sp
Vendedora de loja
2020.11 - atual
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas.
- Organização da loja, garantindo um ambiente agradável e acolhedor para os clientes.
- Demonstração de produtos aos clientes, explicando as características e atributos para auxiliar na decisão de compra.
- Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
- Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
- Atendimento de clientes, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e informação sobre trocas.
- Auxílio no controle de estoque e no recebimento e conferência de mercadorias, realizando a contagem de produtos.
- Manutenção da organização e limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável e propício para as vendas.
- Exposição de produtos de forma estratégica, visando o aumento de vendas da empresa.
- Participação em treinamentos e capacitações, aprimorando conhecimentos e habilidades para o dia a dia da função.
- Identificação de oportunidades de vendas adicionais, sugerindo produtos e serviços complementares.
- Participação em campanhas promocionais, visando aumentar o volume de vendas e fidelizar clientes.
- Manutenção do cadastro de clientes, ofertando programas internos de desconto e fidelidade, assegurando a visibilidade da empresa.
- Elaboração de relatórios de vendas, contribuindo para o controle e análise dos resultados da loja.
- Recebimento de pagamentos utilizando o sistema da loja, garantindo a precisão nas transações.
- Controle de inventário, realizando contagens periódicas para evitar perdas e garantir a reposição.
- Conferência de mercadorias, verificando a quantidade e qualidade dos itens recebidos no estoque.
- Manutenção da limpeza da loja, assegurando que estivesse sempre apresentável para os clientes.
- Venda de produtos e serviços, superando metas e contribuindo para o crescimento da equipe.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos e técnicas de venda para maximizar resultados.
Formação acadêmica
Únip parque São Jorge São Paulo
2 semestre from Engenharia
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Empatia no atendimento ao cliente
- Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
- Comprometimento com as metas da equipe
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e objetiva com os clientes
- Iniciativa para conhecer os produtos vendidos
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Rapidez ao atender os clientes
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Comprometimento com as metas de vendas
- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
- Comunicação assertiva ao fornecer informações
- Capacidade de argumentação para vendas
- Paciência com clientes exigentes
- Domínio de técnicas de vendas
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Organização nas tarefas diárias
- Habilidade para vendas passivas no atendimento ao cliente
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Vendedora de loja
HURLEY
2020.11 - atual
Únip parque São Jorge
2 semestre from Engenharia