Profissional comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender e superar metas.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
23
23
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor
Lopes e Oliveira Itatinga Ltda
Itatinga , SP
2004.02 - 2024.11
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
Recebimento de produtos para troca ou devolução, realizando os procedimentos corretos conforme a política da loja.
Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
Conferente
Lopes e Oliveira Itatinga Ltda
Itatinga , SP
2001.12 - 2004.02
Recebimento e conferência de produtos e materiais, garantindo a separação correta dos itens pela equipe envolvida no processo de carga e descarga.
Etiquetagem, bipagem e carregamento de mercadorias, realizando o controle e a conferência dos produtos na plataforma e aplicando as tratativas necessárias.
Responsável por receber, conferir, separar e embalar os produtos e materiais dentro do estoque, garantindo a armazenagem e a localização corretas.
Formação acadêmica
Técnico em Segurança do Trabalho
Senac
Botucatu
11.2010
Habilidades e competências
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos