Alice Fernanda Ferreira
São Paulo,SP
Resumo do currículo
Profissional proativa e organizada, com experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo. Busco ampliar minha capacidade de relacionamento, criatividade e visão estratégica em um ambiente de marketing e comunicação.
Visão geral
5
5
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Auxiliar de escritório
Soares Ribeiro Advogados
, São Paulo
04.2024 - Atual
- Responsável pela cobrança condominial, realizando contato com devedores, envio de notificações e encaminhamento de processos judiciais quando necessário. Elaboração de relatórios e planilhas gerenciais para síndicos e administradoras, além de suporte administrativo e atendimento a clientes.
Auxiliar administrativo
ATENTO
, São Paulo
07.2021 - 11.2022
- Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo, envolvendo o atendimento ao cliente presencial, online e por telefone, acompanhamento de relatórios, elaboração de planilhas e controle de arquivos.
Jovem Aprendiz
TRIBUNAL DE JUSTIÇA
, SP
01.2018 - 01.2019
- Atendimento ao público, organização de arquivos, cadastro e digitalização de partes em processos, controle de correspondências, malotes e documentos, atendimento a advogados e a juíza Claudia Caputo Bevilacqua.
Formação acadêmica
Bacharelado - Comunicação e Marketing
Centro Universitário FMU
08.2025 - 08.2029
CMS - Comissário de Bordo - Aviação
Aeroclube de São Paulo
Campo de Marte 01.2020 - 08.2020
Ensino Médio Completo -
Colégio Adventista de Tucuruvi
01.2017 - 12.2019
Habilidades e competências
- Comunicação eficiente para trabalho em equipe
- Atendimento e suporte cordial ao cliente
- Bom gerenciamento de agenda e compromissos
- Adaptabilidade a novas situações
- Familiaridade com rotinas administrativas
Certificados
Trabalho Social Entidade: SAICA – Serviço de Acolhimento Institucional para Crianças e Adolescentes. Experiência: Visitas semanais para atividades lúdicas com as crianças
Idiomas
Português
Língua materna
inglês
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Bacharelado - Comunicação e Marketing
Centro Universitário FMU
08.2025 - 08.2029
Auxiliar de escritório
Soares Ribeiro Advogados
04.2024 - Atual
Auxiliar administrativo
ATENTO
07.2021 - 11.2022
CMS - Comissário de Bordo - Aviação
Aeroclube de São Paulo
01.2020 - 08.2020
Jovem Aprendiz
TRIBUNAL DE JUSTIÇA
01.2018 - 01.2019
Ensino Médio Completo -
Colégio Adventista de Tucuruvi
01.2017 - 12.2019
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