Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Aline Lemes

Rio de Janeiro ,RJ
Aline Lemes

Resumo do currículo

* Experiência de mais de 15 anos em empresas no segmento de E-Commerce e Varejo.
* Profissional com expertise em planejamento comercial, compras, demanda e produção de materiais. Experiência em implementação e execução da área Customer Service, ressuprimento e projetos estratégicos de startups.
* Habilidade de negociação entre comercial e fornecedores (visão estratégica), participação na definição de SLA’s e diretrizes com foco no resultado sempre com base em dados e fontes estatísticos.
* Coordenação de projetos, forte relacionamento direto entre áreas como P.O e desenvolvedores, criação de documentos, desenhos e relatórios. Levantamento dos requisitos, estabelecimento de prazos, alinhamento do escopo, delegação de tarefas, condução de reuniões e controle de qualidade, com base nos conhecimentos do Scrum Master e Agile.
* FP&A,Planejamento Estratégico, Controladoria e BI, agregando valor e direcionando a tomada de decisão através de análises e modelagem financeira.
* Mais de 15 anos em liderança e gestão de equipes multidisciplinares – times de 15 a 50 colaboradores.
* Experiência e didática em treinamentos, ministrar aulas e elaborar programas voltados a aprendizado sobre cadeia de supply chain

Visão geral

7
years of professional experience
8
years of post-secondary education
1
Certification

Histórico profissional

Raizen Lubrificantes
Ilha do Governador , RJ

Gestora Sênior de Operações - Logística
09.2023 - Atual

Visão geral de trabalho

  • A Shell Lubrificantes é uma das líderes globais na produção e distribuição de óleos e graxas industriais e automotivos, com presença consolidada no Brasil. A marca atua com foco em soluções de alta performance para os segmentos automotivo, agrícola, industrial, marítimo e de OEMs, fornecendo lubrificantes para grandes frotas, montadoras e operações de grande escala — sempre com alto padrão técnico, inovação e compromisso com a sustentabilidade.

    Atuo como gestora sênior à frente de duas frentes críticas da operação no Brasil: armazenagem de cargas (com mais de 12 centros de distribuição) e transportes multimodais (rodoviário, ferroviário e fluvial), coordenando toda a cadeia logística — desde o recebimento da matéria-prima granel até a entrega final ao cliente.

    Lidero times diretos e indiretos em larga escala, com foco em desenvolvimento técnico, comportamento de dono e cultura de alta performance. Tenho como premissas a escuta ativa, a resolução ágil de problemas e a mediação eficaz entre stakeholders.
    A segurança é um valor inegociável. Conduzo iniciativas de SSMA com foco em prevenção, treinamentos, auditorias e engajamento ativo de equipes em todos os níveis da operação.A Shell Lubrificantes é uma das líderes globais na produção e distribuição de óleos e graxas industriais e automotivos, com presença consolidada no Brasil. A marca atua com foco em soluções de alta performance para os segmentos automotivo, agrícola, industrial, marítimo e de OEMs, fornecendo lubrificantes para grandes frotas, montadoras e operações de grande escala — sempre com alto padrão técnico, inovação e compromisso com a sustentabilidade. Atuo como gestora sênior à frente de duas frentes críticas da operação no Brasil: armazenagem de cargas (com mais de 12 centros de distribuição) e transportes multimodais (rodoviário, ferroviário e fluvial), coordenando toda a cadeia logística — desde o recebimento da matéria-prima granel até a entrega final ao cliente. Desenvolvo e lidero o planejamento logístico de distribuição nacional, integrando áreas como produção, planejamento, comercial e relacionamento com clientes estratégicos. Tenho forte atuação junto a contas-chave como Volvo, Mercedes-Benz, John Deere, franqueados Shell, OEMs, setor agroindustrial e operações marítimas, entregando soluções logísticas sob medida para produtos de alta periculosidade e complexidade regulatória. Implantação de automações, robotizações e interface com sistemas de tecnologia embarcada Lidero times diretos e indiretos em larga escala, com foco em desenvolvimento técnico, comportamento de dono e cultura de alta performance. Tenho como premissas a escuta ativa, a resolução ágil de problemas e a mediação eficaz entre stakeholders. A segurança é um valor inegociável. Conduzo iniciativas de SSMA com foco em prevenção, treinamentos, auditorias e engajamento ativo de equipes em todos os níveis da operação.


  • Competências: Armazenagem · Economia de custos · Frete · Comunicação · Gestão de projetos · Análise de negócios · Iniciativas estratégicas · Gestão de transportes · Back Office · Business Planning · Cadeia de fornecedores · Estratégia · Gestão · Gestão da cadeia de fornecimento · Indicadores-chave de desempenho · Liderança · Liderança de equipe · Logistica · Logistics · Logística · Management · Microsoft Office · Negociação · Operations Management · Planejamento · SAP · Strategic Planning

Magalu
São Paulo , SP

Gerente de Planejamento - Fulfillment Magalu Entr
06.2016 - 09.2023

Visão geral de trabalho

Atuei como responsável pelo planejamento estratégico da malha logística do Magalu Entregas, liderando projetos que transformaram a operação em um dos principais diferenciais competitivos da companhia.

Entre as principais entregas, destaque para a clusterização de mais de 200 mil sellers com base em perfil logístico e comportamento de vendas, possibilitando uma gestão mais eficiente e personalizada. Conduzi a construção do modelo de estoque nível Brasil, com capilaridade nacional e entregas em D+1 nas principais regiões, elevando o nível de serviço ao cliente final.

Liderei o redesenho da malha logística, com foco em rotas otimizadas e inteligência operacional, reduzindo significativamente o lead time nacional. Fui responsável pela implantação do Fulfillment para sellers, aumentando a adesão ao Magalu Entregas e melhorando os indicadores de SLA, giro de estoque e conversão.

Desenvolvi processos e painéis para a gestão de pós-venda, garantindo visibilidade e atuação proativa em casos de reentrega, devolução e reclamações. Atuei com forte interface entre áreas como tecnologia, comercial, atendimento e operações para assegurar execução ágil e integrada.


Entre as principais entregas, destaque para a clusterização de mais de 200 mil sellers com base em perfil logístico e comportamento de vendas, possibilitando uma gestão mais eficiente e personalizada. Conduzi a construção do modelo de estoque nível Brasil, com capilaridade nacional e entregas em D+1 nas principais regiões, elevando o nível de serviço ao cliente final.

Liderei o redesenho da malha logística, com foco em rotas otimizadas e inteligência operacional, reduzindo significativamente o lead time nacional. Fui responsável pela implantação do Fulfillment para sellers, aumentando a adesão ao Magalu Entregas e melhorando os indicadores de SLA, giro de estoque e conversão.

Desenvolvi processos e painéis para a gestão de pós-venda, garantindo visibilidade e atuação proativa em casos de reentrega, devolução e reclamações. Atuei com forte interface entre áreas como tecnologia, comercial, atendimento e operações para assegurar execução ágil e integrada.

Na liderança de time multidisciplinar, implementei rituais de performance, cultura de dados e programas de desenvolvimento. Trabalhei com foco constante em eficiência, escalabilidade e experiência do cliente, consolidando o planejamento como peça-chave para o crescimento sustentável do marketplace.Atuei como responsável pelo planejamento estratégico da malha logística do Magalu Entregas, liderando projetos que transformaram a operação em um dos principais diferenciais competitivos da companhia. Entre as principais entregas, destaque para a clusterização de mais de 200 mil sellers com base em perfil logístico e comportamento de vendas, possibilitando uma gestão mais eficiente e personalizada. Conduzi a construção do modelo de estoque nível Brasil, com capilaridade nacional e entregas em D+1 nas principais regiões, elevando o nível de serviço ao cliente final. Liderei o redesenho da malha logística, com foco em rotas otimizadas e inteligência operacional, reduzindo significativamente o lead time nacional. Fui responsável pela implantação do Fulfillment para sellers, aumentando a adesão ao Magalu Entregas e melhorando os indicadores de SLA, giro de estoque e conversão. Desenvolvi processos e painéis para a gestão de pós-venda, garantindo visibilidade e atuação proativa em casos de reentrega, devolução e reclamações. Atuei com forte interface entre áreas como tecnologia, comercial, atendimento e operações para assegurar execução ágil e integrada. Na liderança de time multidisciplinar, implementei rituais de performance, cultura de dados e programas de desenvolvimento. Trabalhei com foco constante em eficiência, escalabilidade e experiência do cliente, consolidando o planejamento como peça-chave para o crescimento sustentável do marketplace.


Competências: Análise · Análise de negócios · Armazenagem · Business Planning · Comunicação · Comércio eletrônico · E-commerce · Economia de custos · Estratégia · Frete · Gestão · Gestão da cadeia de fornecimento · Gestão de transportes · Iniciativas estratégicas · Negociação · Planejamento · Sistemas operacionais · Análise de dados · Análise financeira

  • Gerente de Planejamento Comercial e Marketing
  • Responsável pelo time que lidera toda a construção orçamentária do Marketplace com foco trimestral, anual e mensal de GMV contemplando a frente de comissão, take rate, visita, conversão, ticket médio e investimento a nível seller (42 categorias);
    -
    Acompanhamento junto ao comercial e marketing de desvios versus orçamento, propondo insights de melhoria;
    - Construção e acompanhamento do plano de vendas, com foco diário, semanal e mensal.
    - Construção das metas do Marketing que engloba o Adcost e todas as ferramentas pagas e não pagas.

    - Responsável pelo time que lidera
    pilotagem financeira de todas as categorias comerciais do e-commerce;
    -
    Elaboração, acompanhamento, projeções de Margem de Contribuição financeira das categorias;
    - Reunião semanal de aterrissagem financeira com todas as gerências comerciais;
    - Pilotagem diária da margem de contribuição macro junto com os diretores;
    - Estudos de viabilidade para os negócios atuais ou entrada de novos parceiros;
    - Fazer o meio de campo entre as áreas de negócio e áreas de controladoria, orçamento e contabilidade.

    - Gestão da margem de contribuição do 3P (marketplace), canais B2B e outros canais especiais; ponto focal do time Comercial em todas as análises de viabilidade financeira e business plan.- Responsável pelo time que lidera toda a construção orçamentária do Marketplace com foco trimestral, anual e mensal de GMV contemplando a frente de comissão, take rate, visita, conversão, ticket médio e investimento a nível seller (42 categorias); -
    Acompanhamento junto ao comercial e marketing de desvios versus orçamento, propondo insights de melhoria; - Construção e acompanhamento do plano de vendas, com foco diário, semanal e mensal. - Construção das metas do Marketing que engloba o Adcost e todas as ferramentas pagas e não pagas. - Responsável pelo time que lidera
    pilotagem financeira de todas as categorias comerciais do e-commerce; -
    Elaboração, acompanhamento, projeções de Margem de Contribuição financeira das categorias; - Reunião semanal de aterrissagem financeira com todas as gerências comerciais; - Pilotagem diária da margem de contribuição macro junto com os diretores; - Estudos de viabilidade para os negócios atuais ou entrada de novos parceiros; - Fazer o meio de campo entre as áreas de negócio e áreas de controladoria, orçamento e contabilidade. - Gestão da margem de contribuição do 3P (marketplace), canais B2B e outros canais especiais; ponto focal do time Comercial em todas as análises de viabilidade financeira e business plan.

Formação acadêmica

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro

Pós Graduação - Neurociências e Comportamento from Neurociência
06.2025 - 11.2026

FGV
São Paulo

MBA Executivo em Gestão Estrategica e Econômica de from Negócios
02.2020 - 11.2022

FACESM - Faculdade de Ciências Sociais do Sul de Minas
Minas Gerais

Bacharel em Ciências Econômicas from Economia
02.2005 - 11.2008

Habilidades e competências

Profissional de Supply Chain com expertise em gestão de estoques, planejamento de demanda e otimização de processos logísticos Sólida experiência em negociação com fornecedores, implementação de sistemas ERP e desenvolvimento de estratégias sustentáveis Habilidade comprovada em análise de dados, gestão de projetos e melhoria contínua para aumentar eficiência, reduzir custos e garantir a satisfação do cliente Forte liderança e comunicação eficaz em ambientes dinâmicos e multiculturais

Certificados

Cursos:


Certificação Internacional Chief Happiness Officer


Green Belt


O Poder do Scrum


O Poder da Execução


Certificado em PNL

Linha do tempo

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro

Pós Graduação - Neurociências e Comportamento from Neurociência
06.2025 - 11.2026

Gestora Sênior de Operações - Logística

Raizen Lubrificantes
09.2023 - Atual

FGV

MBA Executivo em Gestão Estrategica e Econômica de from Negócios
02.2020 - 11.2022

Gerente de Planejamento - Fulfillment Magalu Entr

Magalu
06.2016 - 09.2023

FACESM - Faculdade de Ciências Sociais do Sul de Minas

Bacharel em Ciências Econômicas from Economia
02.2005 - 11.2008
Aline Lemes