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SoftwareEngineer
Alisson Jales de Oliveira

Alisson Jales de Oliveira

Data Platform Manager

Summary

  • Sou um gerente sênior com experiência em engenharia e arquitetura de plataformas e dados. Implementei aplicações de alta complexidade para apoiar processos de negócios de ponta a ponta nos segmentos de pagamentos digitais, telecomunicações e financeiro. Fui responsável por programas estratégicos, traduzindo requisitos de negócios em arquiteturas de sistemas, garantindo uma arquitetura de dados (analyticcs by design). Participei de programas de transformação da cultura da equipe de TI, adotando metodologias Ágeis, DevSecOps e revisões de processos com a metodologia Lean.
  • Formado em Engenharia da Computação, atuo como IT Manager, responsável pela equipe de desenvolvimento de engenharia da plataforma de dados no Itaú. Fui destacado pela indicação ao prêmio Data Impact Awards na Strata Data Conference NY em 2018 quando atuei na Cielo.
  • Tenho foco em resultados, buscando atingir metas, cronogramas e orçamentos exigentes. Possuo habilidades analíticas para tomada de decisões e gerenciamento de projetos. Contribuo para que as equipes mantenham o foco no alcance de metas.
  • Particiei do programa Mulheres avante promovido pelo Itaú como mentor e também do programa Gerentech como mentorado

Overview

2025
2025
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
11
11
Certifications
2
2
Languages

Work History

Platform Engineering Manager

Itaú
5 2021 - Current
  • Responsável pelo time desenvolvimento de engenharia da plataforma de dados baseado na arquitetura Datamesh com objetivo de unificar os ambientes de dados e acelerar a modernização da arquitetura atual para cloud AWS (analytics by design)
  • Responsável também pela frente de reúso dos componentes desenvolvidos e expansão dos princípios e práticas innersource na comunidade de dados e pela disciplina de qualidade de desenvolvimento de software usando GenAI na etapa de codereview para ganho de eficiência operacional
  • Desenvolvimento de aceleradores para migração de ambientes legados usando GenAI para construção de multiagentes
  • Desenvolvimento do time com foco em responsabilidade compartilhada

Principais realizações:

  • Implantação dos techproducts (Moveout/DataFactory/MoveinSAS/GDM) para acelerar desenvolvimento de campanhas com CRM de forma escalável com ganho de autonomia para negócio
  • Implantação dos aceleradores para unificação dos ambientes de dados com esteiras de ingestão de dados(Phoenix) tendo ganho de eficiência para cliente final no tempo para disponibilização do dado
  • Habilitação de componente para uso de dados manuais(DataWarmer) em sistemas produtivos garantindo a governança do dado e ganho de autonomia para cliente final
  • Implantação dos aceleradores para migração dos ambientes legados, transpilador de scripts dos ambientes SAS e workflows Alteryx

Data Architecture Manager

Santander
09.2019 - 05.2021
  • Responsável pela criação do time de Arquitetura de Dados e Cloud Data (AWS e Azure) com report para matriz(Espanha), construção do sistema da fase 2 do openbaking com atuação de 5 squads com um time multidisciplinar para estruturação da infraestrutura no ambiente azure, captura do consentimento do cliente, captura dos dados, integração com a jornada do canal mobile, Internet Banking e CallCenter
  • Responsável pela arquitetura do projeto LGPD, seleção dos fornecedores e ferramentas
  • Participação no projeto Biometria Facial de inovação para os canais digitais e do projeto offloading de dados para redução de custos de MIPs do mainframe e melhoria da experiência do cliente com a aumento do período de pesquisa do extrato da conta corrente para
  • Canal mobile do cliente
  • Implantação e integração fase 2 do openbanking com os canais digitais
  • Redução de custo operacional no projeto offloading
  • Unificação e integração dos ambientes de dados para adequação do projeto LGPD
  • Piloto do projeto Biometria Facial para
  • Canal mobile

Head Team Big Data T.I

Cielo
6 2017 - 9 2019
  • Responsável pela criação do time de engenharia de Dados e Analytics da Cielo, estruturação desde recursos, definição da estratégia de implantação, arquitetura e desenvolvimento
  • Atuei na implantação das plataformas Cloudera em Cloud Softlayer, SAS Viya e HUB API na plataforma Sensedia em Cloud AWS
  • Também responsável pelo primeiro case com dados on line na plataforma de Big Data na Cielo com a utilização de uma ferramenta de visualização de dados Online baseado em Spark chamada ZoomData
  • Case foi indicado para concorrer ao premio Data Impact Awards no evento Strata Data Conference de NY em 2018 selecionados entre os 5 cases global


Principais realizações:

  • Implantação e estruturação da plataforma Big Data em Cloud(SoftLayer IBM / AWS – Amazon) do ecossistema Cloudera
  • Implantação da arquitetura e desenvolvimento de ingestão de dados online do sistema de transação
  • Implantação da metodologia de Analytics (Engenharia de Dados + Ciência de Dados) para implantação dos modelos de recomendação para campanhas varejo
  • Implantação e integração do modelo preditivo de alarmes do sistema de transação para e-commerce evitando perda de receita nas transações
  • Integração ao sistema de atualização software do POS para convergência única das atualizações evitando perda de receita nas transações

Gerente de Business Analytics

SODEXO Benefícios e Incentivos
01.2016 - 05.2017
  • Responsável pela criação de um novo departamento na organização para estruturação dos dados, transformando os dados em informação para negócio(Data Driven)
  • Desenvolvimento de um time multidisciplinar nos pilares de engenharia de dados, estatística e camada de apresentação
  • Criação de metodologia para laboratório de dados(Data Lab´s) com metodologia para definição de hipóteses para negócio utilizando um ambiente Cloud(AWS) com Ecossistema Cloudera para Big Data


Principais realizações:

  • Implantação e estruturação do DataLab´s com plataforma Cloud(AWS – Amazon EC2) e ecossistema Cloudera
  • Disponibilização para uso de grafo na camada de visualização e modelo para otimização de rede de atendimento de postos de combustíveis
  • Implantação e integração ao sistema de antecipação de recebíveis com criação de modelos de recomendação
  • Implantação do sistema de recomendação para
  • Produto “qualidade de vida” para redução do custo de saúde na Neoenergia (Elektro)

Consultor BI & Big Data (Team Leader)

NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO (NET)
11.2014 - 07.2016
  • Responsável pela frente de inovação e tendências no ambiente telecom, implantação de novas ferramentas para auxiliar no discovery de dados na plataforma Big Data(Pivotal DCA e Cloudera), integração com as ferramentas SAS e plataforma Oracle
  • Estruturação de novas fontes de dados para contribuir ao negócio e apoio as áreas de marketing
  • Desenvolvimento de use cases utilizando a plataforma Big Data no Data Lab
  • Elaboração de orçamentos e BP's
  • Desenvolvimento de arquitetura lambda para integração com sistemas de dados on-line, off-line
  • Mineração de dados utilizando Hawk, Hive na plataforma HortonWorks com Hadoop Yarn
  • Implantação da plataforma SAS das ferramentas SAS, MA, MO e RTDM


Principais realizações:


  • Implantação da plataforma SAS em Marketing focada em Customer Experience, otimizando ofertas em tempo real
  • Implantação e estruturação do DataLab´s(Cloudera) com plataforma Cloud(AWS – Amazon) de Big Data
  • Implantação da arquitetura Lambda de dados(Big Data On/Offline - HortonWorks) para estratégia de dados integrando os canais digitais, call center
  • Implantação da arquitetura de ferramentas para mineração e análise de dados(Data Loader/Alteryx/VA/Tableau/SAS Miner/Rstudio)
  • Aplicação de técnicas em analytics para análise de uses cases: Recomendação de conteúdo assistido NBA (Next Best Action)
  • Predição de falhas em rede
  • Predição de chamados call center,
  • Ofertas em tempo real on-line individualizada por cliente
  • Perfil de comportamento com SNA(Social Network Analysis)

Consultor BI & Big Data

Telefonica | Vivo
07.2008 - 11.2014
  • Responsável pela preparação e aplicação dos dados na plataforma Big Data(Pivotal/HortonWorks) nos cases de negócio para mobile, DPI, Voice to Text
  • Mineração e extração de dados utilizando framework Hive do ecossistema Hadoop
  • Participação na seleção de fornecedores para instalação e preparação do ambiente Big Data
  • Responsável no projeto Big Data pela frente de dados para definição de escopo, planejamento, defesa de capex, seleção de fornecedores e especificação de piloto
  • Responsável pelo projeto de BI para desenvolvimento de DW, DataMart, Homologação, Revitalização de dados, organização de malha de processos, modelagem de dados
  • Aplicação da metodologia PMBok desenvolvimento de cronogramas, documentações funcionais, planos de comunicação, planejamento de recursos, levantamento de requisitos e coordenação de projetos
  • Responsável por execução das iniciativas globais envolvendo equipes multidisciplinares da Argentina, México e Espanha


Principais realizações

  • Implantação do primeiro ambiente de Big Data(HortonWorks) em telecom no Brasil
  • Implantação do data mart na área BI com foco no cliente para campanhas
  • Desenvolvimento da modelagem em dados para unificação de todos as informações da Telefonica e Vivo
  • Implantação da recomendação baseada em NBO(Next Best Offer) para devices+planos de minutos
  • Implantação dos dados na plataforma de Big Data para desenvolvimento dos use cases: Mobilidade, DPI - Comportamento de navegação, Análise de sentimento (call center Voice-to-text)

Analista de Sistemas (Cliente: Telefonica | Vivo)

Keyrus do Brasil
01.2011 - 12.2011
  • Desenvolvimento de Relatórios periódicos e pontuais, discussão de procedimentos para automatização de processos, alinhamento de regras de negócios entre
  • Usuário e Analista desenvolvedor, validação de dados verificando a coerência entre a solicitação e
  • Que foi desenvolvido e utilização de ferramentas de banco de dados como: SQL Server 2008, 2005, 2000, SSIS, Teradata, Oracle 9i
  • Modelagem e padronização da estrutura de dados para datamart e DW Corporativo

Analista DBM/BI (Clientes: Oi, Bradesco, AON, Telefonica | Vivo)

MarketData Solutions
01.2010 - 12.2010
  • Desenvolvimento de portais para gerenciamento de campanhas, para realizar extração de campanhas através de mailing, telemarketing, sms
  • Automatização para atualização de variáveis do gerenciador de acordo com as regras especificadas com cliente Realização de especificação funcional
  • Apresentações aos clientes do desenvolvimento do portal e suas funcionalidades

Education

MBA - Big Data (Data Science)

FIAP – Faculdade de Informática Administração Paulista
01.2015 - 01.2016

Bacharelado - Engenharia da computação

CUFSA Fundação Santo André
01.2006 - 01.2010

Tecnólogo - TI

CUFSA Fundação Santo André
01.2006 - 01.2008

Técnico - TI

Colégio Pentágono
01.2003 - 01.2005

Skills

Liderança de Equipe

Certification

Azure AZ900

Events

  • Strata Data Conference 2019, Participação do evento promovido pela Cloudera/HortonWorks em San Francisco como convidado, que possibilitou conhecer as novas ferramentas Cloudera Edge A.I, Cloudera SDX, além das estratégias de desenvolvimento de cases utilizando Spark para recomendação de conteúdo da NETFlix e recomendação de rodas do Uber, Alteryx, H20.
  • GUGST 2016, Palestra no evento GUGST sobre os desafios de novos negócios e uso dos dados em Telecom para Big Data e IOT, e participação do fórum de discussão.
  • EMC World 2014, Participação do evento promovido pela EMC em Las Vegas como convidado, onde foi possível ter a experiência e contato com diversos cases do mundo para a área de telecomunicações utilizando a plataforma de Big Data e a exploração das iniciativas de startups para plataformas de vendas on-line.

Timeline

Data Architecture Manager

Santander
09.2019 - 05.2021

Gerente de Business Analytics

SODEXO Benefícios e Incentivos
01.2016 - 05.2017

MBA - Big Data (Data Science)

FIAP – Faculdade de Informática Administração Paulista
01.2015 - 01.2016

Consultor BI & Big Data (Team Leader)

NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO (NET)
11.2014 - 07.2016

Analista de Sistemas (Cliente: Telefonica | Vivo)

Keyrus do Brasil
01.2011 - 12.2011

Analista DBM/BI (Clientes: Oi, Bradesco, AON, Telefonica | Vivo)

MarketData Solutions
01.2010 - 12.2010

Consultor BI & Big Data

Telefonica | Vivo
07.2008 - 11.2014

Bacharelado - Engenharia da computação

CUFSA Fundação Santo André
01.2006 - 01.2010

Tecnólogo - TI

CUFSA Fundação Santo André
01.2006 - 01.2008

Técnico - TI

Colégio Pentágono
01.2003 - 01.2005

Platform Engineering Manager

Itaú
5 2021 - Current

Head Team Big Data T.I

Cielo
6 2017 - 9 2019
Alisson Jales de OliveiraData Platform Manager