Stephanie Souza da Silva
Resumo
Objetivo
Atuar na área de Logística e Operações, contribuindo com organização, liderança de equipe, melhoria contínua e performance operacional, buscando crescimento profissional e geração de resultados para a empresa.
Resumo Profissional
Profissional da área logística com experiência em operações, acompanhamento de processos, distribuição de atividades e suporte à equipe operacional. Possui conhecimento em gestão de pessoas, controle operacional, organização de fluxo logístico e boas práticas de segurança. Atualmente cursando Logística, com cursos complementares em Green Belt Lean Seis Sigma – Formação Avançada ,
IA para Logística: Planejamento Logístico Inteligente (2026) , Excel e Google Sheets, além de desenvolvimento contínuo na área de Logística reversa e operações.
Profissional com 3 anos e 5 meses de experiência na Shopee Xpress, sendo 10 meses em
liderança, atuando na gestão de operações logísticas e na condução de equipes com mais de 60 colaboradores em ambiente de alta performance. Sólida experiência em gestão de indicadores de desempenho (KPIs), SLA, OTIF, produtividade, qualidade, segurança operacional e melhoria contínua. Vivência em operações de Supply Chain, Centros de Distribuição e logística reversa, com foco em otimização de processos, resolução de problemas, tomada de decisão baseada em dados e desenvolvimento de pessoas por meio de treinamentos, feedbacks e gestão de performance.
Visão geral
3
3
years of professional experience
1
1
Certification
Experiência profissional
Lider de operações logisticas
Shopee
Jaboatão dos guararapes , Pernambuco
2025.10 - 2026.07
Profissional que atuou na gestão de equipes com mais de 60 colaboradores em ambiente de alta performance.
Experiência em gestão de indicadores de desempenho (KPIs), SLA, OTIF, produtividade, qualidade, segurança operacional e logística reversa. Atuação em Supply Chain e Centro de Distribuição, com foco em melhoria contínua, otimização de processos, desenvolvimento de pessoas e tomada de decisão baseada em dados.
Perfil analítico, organizado e orientado para resultados, com experiência na condução de equipes, resolução de problemas e alcance de metas operacionais.
Liderança direta de equipe com mais de 60 colaboradores.
Gestão de indicadores operacionais (KPIs, SLA, OTIF, Produtividade, Qualidade e Segurança).
Planejamento e acompanhamento das operações diárias.
Gestão de logística reversa e tratativas de ocorrências operacionais.
Condução de DDS, treinamentos, reuniões diárias (Daily Meeting) e feedbacks.
Desenvolvimento de colaboradores e acompanhamento de desempenho.
Elaboração e execução de planos de ação voltados para a melhoria contínua.
Análise de indicadores para suporte à tomada de decisão.
AUXILIAR DE LOGISTICA
Shopee
Jaboatão dos guararapes, Pernambuco
2023.03 - 2025.09
- expedição e movimentação de mercadorias, assegurando a eficiência dos processos logísticos.
- Suporte às operações do Centro de Distribuição, contribuindo para o cumprimento dos SLAs e dos prazos estabelecidos.
- Participação em iniciativas de melhoria contínua, promovendo a otimização dos processos e a organização do fluxo logístico.
- Atuação na resolução de problemas operacionais, identificando e implementando soluções para garantir a continuidade das operações.
- Gestão dos processos de logística reversa, realizando o controle, o recebimento, a análise e o direcionamento de devoluções, trocas e retornos de mercadorias.
Formação acadêmica
Tecnólogo em Logística -
Habilidades e competências
- Liderança de equipe
- Organização operacional
- Comunicação
- Excel
- Gestão de processos
- Logística operacional
- Returns
- Trabalho em equipe
- Resolução de problemas
- Conhecimento em processos operacionais
- Organização e gestão do tempo
- Postura profissional e confiável
- Liderança para motivar equipes
- Responsabilidade e ética profissional
- Disciplina no cumprimento de normas
- Proatividade no ambiente professional
- Orientação para metas
- Resolução prática de problemas
- Comprometimento com resultados
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Tomada de decisão estratégica
- Foco em qualidade e eficiência
- Planejamento e organização do trabalho
- Conhecimento em análise de dados
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Conhecimento básico em informática
- Trabalho em equipe colaborativo
- Boa comunicação com a equipe
linkedin.com/in/stephanie-souza-40a340155
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Intermediário
Inglês
Básico
Certificados
SEST SENAT
Logística Integrada: Suprimentos, Distribuição e Supply Chain
Período: setembro de 2024 – janeiro de 2025
SEST SENAT
Logística Internacional
Período: janeiro de 2025 – fevereiro de 2025
SEST SENAT
Gestão de Pessoas
Período: abril de 2025
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS)
Logística Reversa
Período: maio de 2025
FM2S Educação e Consultoria
Lean Seis Sigma White Belt
Área: Qualidade e Melhoria Contínua
Emitido em: setembro de 2025
FM2S Educação e Consultoria
Lean Seis Sigma Yellow Belt
Área: Qualidade e Melhoria Contínua
Emitido em: setembro de 2025
Cursos em Andamento
Udemy
- Green Belt Lean Seis Sigma – Formação Avançada (em andamento)
- IA para Logística: Planejamento Logístico Inteligente (2026) (em andamento)
Interesses
- Ciclismo
- Natação
Linha do tempo
Lider de operações logisticas
Shopee
2025.10 - 2026.07
AUXILIAR DE LOGISTICA
Shopee
2023.03 - 2025.09