Álvaro Barbosa Do Nascimento Neto
Fortaleza,CE
Resumo
Tenho mais de 20 anos de experiência em gestão de tecnologia da informação, responsável por definir e executar o planejamento estratégico e orçamentário da área, sempre alinhando as ações aos objetivos do negócio, meu foco é garantir que a tecnologia seja usada de maneira eficiente, ajudando a impulsionar a inovação e a manter a organização competitiva.
Especialista em Gerenciamento de Projetos, com experiência em Metodologias Ágeis; Preditivas (Tradicionais) e Híbridas. Atuação em todo o ciclo de vida do projeto, com foco em comunicação assertiva, negociação, organização, liderança de times multidisciplinares, resolução de conflitos, gestão de riscos e mudanças, garantindo a entrega dentro do escopo, qualidade, prazos e resultados estratégicos estabelecidos.
Profissional experiente no desenvolvimento de soluções e inovações para negócios, com foco estratégico em tecnologia, processos e pessoas. Experiência na criação e implantação de iniciativas que impulsionam o crescimento empresarial, aprimoram a eficiência operacional e fortalecem a governança. Atuação na definição de indicadores de desempenho (KPIs), gestão de fornecedores e requisitos regulatórios, gerenciamento de processos de negócios, gestão de mudanças e auditorias em serviços e produtos, promovendo integração entre áreas e alinhamento organizacional.
Possuo diversas certificações que validam minha competência e credibilidade nas áreas de Governança, Tecnologia, Projetos, Processos e Inovação, incluindo SCD, SCM, ITIL, COBIT, ISO 20000 e SCRUM, entre outras. Liderei vários projetos de relevância estratégica que se tornaram cases de sucesso em grandes empresas globais de tecnologia, como Microsoft, Totvs, Motorola, Amazon, IBM, Google, Furukawa, SUSE, Symantec, Cisco IronPort, Dell EMC, VMware, CA Technologies, Websense, Fortinet e HP.
Atuo como professor em cursos de pós-graduação em Gestão de Projetos, compartilhando conhecimento e experiência prática com os alunos, além de contribuir para o avanço da educação e para a formação de profissionais na área de Tecnologia da Informação.
Estou disponível para oportunidades e parcerias que possibilitem aplicar minha experiência para enfrentar desafios, gerar inovação e alcançar resultados de excelência na sua empresa e seus clientes. Meu objetivo profissional é continuar aprimorando habilidades e conhecimentos, acompanhando novas tendências e tecnologias que agreguem valor aos negócios das organizações.
Visão geral
12
12
years of professional experience
18
18
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Diretor de tecnologia da informação
Áthaco Soluções e Consultoria
Fortaleza, Ceará
09.2016 - Atual
- Definir, executar e evoluir a estratégia de TI, assegurando total alinhamento com os objetivos do negócio e impulsionando inovação, eficiência operacional e vantagem competitiva.
- Liderar o portfólio de projetos de TI, garantindo entregas dentro de prazos, escopo e orçamento, com governança, priorização e controle de riscos.
- Avaliar, selecionar e implementar tecnologias, ferramentas e soluções, promovendo modernização contínua dos processos e sustentação do crescimento da empresa.
- Gerenciar o orçamento de TI, assegurando alocação eficiente de recursos financeiros, controle de custos e maximização do retorno sobre investimento (ROI).
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), transformando dados em insights estratégicos para tomada de decisão executiva.
- Conduzir negociações com fornecedores e parceiros estratégicos, assegurando condições comerciais, técnicas e contratuais favoráveis à organização.
- Liderar e desenvolver equipes multidisciplinares (projetos, processos, tecnologia e negócios), estabelecendo metas claras, promovendo capacitação contínua, feedback estruturado e evolução de carreira.
- Garantir segurança da informação, conformidade regulatória e gestão de riscos cibernéticos, assegurando aderência a políticas, normas e boas práticas de governança de TI.
- Atuar de forma estratégica junto à alta gestão, contribuindo com a visão tecnológica no planejamento corporativo e na definição de diretrizes de longo prazo.
- Promover integração entre TI e áreas de negócio, assegurando que as soluções tecnológicas suportem efetivamente as operações, a experiência do cliente e os objetivos organizacionais.
- Conduzir rituais de governança, alinhamento e acompanhamento, garantindo transparência, comunicação eficiente e execução consistente das iniciativas de TI.
Professor de MBA e Pós-Graduação
Universidade Estácio de Sá
Fortaleza, Ceará
01.2016 - 12.2016
- Planejar, estruturar e ministrar aulas alinhadas aos objetivos pedagógicos do curso, promovendo aprendizagem ativa, crítica e aplicada.
- Elaborar e atualizar planos de ensino, ementas, conteúdos programáticos e materiais didáticos, garantindo clareza, consistência metodológica e aderência às diretrizes institucionais.
- Desenvolver e conduzir atividades práticas, estudos de caso, simulações e projetos aplicados, integrando teoria e prática profissional.
- Avaliar o desempenho dos alunos por meio de provas, trabalhos, projetos e atividades avaliativas, fornecendo feedback estruturado e construtivo.
- Orientar alunos em projetos acadêmicos e atividades práticas, apoiando a aplicação dos conhecimentos adquiridos.
- Controlar e registrar frequência, desempenho acadêmico e evolução dos alunos, conforme normas da instituição.
- Preencher e manter atualizados diários de classe, diários de bordo e registros acadêmicos, assegurando rastreabilidade e conformidade institucional.
- Contribuir para a evolução do curso, apoiando revisões curriculares, melhorias pedagógicas e inovação educacional.
- Promover atividades extracurriculares, eventos acadêmicos e iniciativas que ampliem a experiência formativa dos alunos.
- Desenvolver e conduzir pesquisas na área de gestão de projetos, estratégia e temas correlatos.
- Produzir e publicar artigos, bem como apresentar trabalhos em eventos científicos, seminários e simpósios, conforme diretrizes da instituição.
- Manter-se atualizado quanto a novos frameworks, metodologias, ferramentas e tendências de mercado, assegurando a atualidade do conteúdo ministrado.
Gerente de projetos de tecnologia da informação
Totvs S.A.
Fortaleza, Ceará
03.2014 - 02.2016
- Gerenciar projetos de implantação de sistemas ERP na maior empresa de software da América Latina, atuando em clientes dos segmentos de Construção, Educação, Serviços, Saúde, Logística, Distribuição, Varejo e Indústria.
- Planejar, executar, monitorar e encerrar projetos de implantação, revitalização, suporte, manutenção, inovação e consultoria de software, conforme metodologia do Escritório de Projetos (PMO).
- Definir e gerenciar escopo, cronograma, requisitos, recursos e riscos, assegurando alinhamento aos objetivos estratégicos do cliente e da organização.
- Liderar e engajar equipes multidisciplinares de projetos e operações, promovendo colaboração, comunicação eficaz e alta performance.
- Gerenciar o orçamento do projeto, garantindo rastreabilidade de custos, controle de despesas operacionais e apresentação da saúde financeira, com proposição de planos de ação quando necessário.
- Conduzir a comunicação gerencial e comercial com clientes, patrocinadores e stakeholders, assegurando alinhamento estratégico, transparência e reporte periódico de status.
- Monitorar a qualidade das entregas, realizando intervenções, orientações técnicas e ajustes de processo para garantir aderência aos padrões estabelecidos.
- Identificar, analisar e mitigar riscos técnicos, operacionais e de negócio, reduzindo impactos negativos ao projeto.
- Conduzir reuniões de status e alinhamento periódico, reportando avanços, riscos, desvios e decisões necessárias.
- Elaborar relatórios gerenciais e documentação do projeto, assegurando rastreabilidade, governança e suporte à tomada de decisão.
- Finalizar projetos, avaliando resultados frente aos objetivos definidos, conduzindo lições aprendidas (post-mortem) e arquivando a documentação oficial.
- Gerenciar e desenvolver a carreira de analistas de negócios e profissionais de projetos, por meio de avaliações de desempenho, reuniões de acompanhamento, feedback estruturado e planos de desenvolvimento individual (PDI).
- Definir papéis e responsabilidades das equipes, garantindo alocação adequada de recursos e cumprimento dos padrões de qualidade.
- Aplicar boas práticas de Gerenciamento de Projetos (PMBOK) e Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban, híbrido) conforme o contexto do projeto.
- Implantar e utilizar frameworks, processos e ferramentas de gestão, assegurando eficiência operacional e previsibilidade nas entregas.
Gerente de tecnologia da informação
Grupo G&F
Fortaleza, Ceará
02.2011 - 02.2014
- Estruturar e implantar a área de TIC, definindo estratégias, modelo operacional, processos e indicadores alinhados aos objetivos organizacionais.
- Atuar como elo estratégico entre tecnologia e negócio, apoiando a tomada de decisão executiva nos segmentos de Construção, Agronegócio, Indústria, Varejo e Serviços.
- Avaliar continuamente tendências tecnológicas, identificando oportunidades de inovação, ganho de eficiência e redução de riscos.
- Definir regras de negócio e liderar a implantação, integração e sustentação dos sistemas ERP TOTVS Protheus e TOTVS RM, em âmbito corporativo e nacional.
- Planejar, executar e monitorar projetos de implantação, evolução e integração sistêmica, garantindo aderência aos processos de negócio.
- Assegurar a qualidade dos sistemas relacionados a faturamento, contabilidade, relatórios gerenciais e indicadores de desempenho.
- Gerenciar o portfólio de projetos de tecnologia, garantindo cumprimento de escopo, prazo, orçamento e padrões de qualidade.
- Planejar cronogramas, definir requisitos, alocar recursos e conduzir o monitoramento contínuo das entregas.
- Identificar, analisar e mitigar riscos técnicos, operacionais e de negócio, assegurando previsibilidade e continuidade das operações.
- Gerenciar o orçamento de TI, assegurando controle de custos, rastreabilidade de despesas e otimização do retorno sobre investimento (ROI).
- Planejar aquisições de equipamentos, softwares e serviços, garantindo aderência às necessidades técnicas e financeiras da organização.
- Produzir relatórios gerenciais sobre saúde financeira, desempenho dos projetos e eficiência operacional da área.
- Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, status e tomada de decisão com equipes, gestores e clientes internos.
- Liderar equipes multidisciplinares de infraestrutura, suporte, desenvolvimento, projetos e segurança da informação.
- Conduzir processos de contratação, reestruturação funcional, capacitação e desenvolvimento técnico das equipes.
- Definir papéis, responsabilidades e metas, promovendo integração, engajamento e alto desempenho dos colaboradores.
- Monitorar a qualidade do trabalho executado, realizando intervenções, orientações e ajustes de processo quando necessário.
- Desenvolver e implementar políticas, normas e procedimentos de TI, assegurando conformidade regulatória e institucional.
- Garantir a segurança da informação, proteção de dados e continuidade dos serviços, com monitoramento de ameaças e gestão de incidentes.
- Gerenciar contratos de serviços de TI, incluindo seleção técnica de fornecedores, negociação, acompanhamento de entregas e avaliação de desempenho.
- Manter relacionamento estratégico com parceiros tecnológicos, assegurando qualidade, cumprimento contratual e aderência às necessidades do negócio.
- Coordenar respostas a incidentes de segurança e ações preventivas para mitigação de riscos cibernéticos.
Gerente de tecnologia da informação
CSN - Companhia Siderúrgica Nacional
Fortaleza, Ceará
09.2006 - 01.2011
- Liderar a gestão da área de Tecnologia da Informação, participando ativamente da definição do planejamento estratégico de TI em alinhamento aos objetivos corporativos da organização.
- Atuar na gestão orçamentária da TI, assegurando equilíbrio financeiro, redução de custos, otimização de investimentos e maximização do retorno sobre o investimento (ROI) ao longo de ciclos plurianuais.
- Estruturar e gerenciar o Escritório de Projetos (PMO), garantindo governança, padronização, produtividade, eficiência operacional e suporte à tomada de decisão das áreas de negócio.
- Administrar o portfólio de projetos de tecnologia, desde a concepção até a entrega, assegurando aderência a escopo, cronograma, orçamento e padrões de qualidade.
- Gerenciar a infraestrutura e os ativos tecnológicos, promovendo atualização do parque tecnológico, adoção de novas soluções e gestão estruturada de mudanças.
- Coordenar a implantação, evolução e sustentação de sistemas corporativos, assegurando integração entre plataformas, continuidade operacional e aderência aos processos de negócio.
- Desenvolver e aplicar políticas, normas e procedimentos de TI, garantindo conformidade legal, regulatória e aderência às boas práticas de governança.
- Definir e executar estratégias de segurança da informação, proteção de dados e gestão de riscos, incluindo monitoramento de ameaças e resposta a incidentes.
- Liderar equipes de tecnologia, promovendo integração, desenvolvimento profissional, capacitação técnica e alta performance.
- Estruturar papéis, responsabilidades e metas, assegurando clareza organizacional e eficiência na execução das atividades.
- Atuar no desenvolvimento contínuo das competências da equipe, disponibilizando recursos, treinamentos e suporte técnico necessário às operações.
- Apoiar usuários e áreas internas por meio de orientação técnica, treinamentos e disseminação do uso eficaz das soluções tecnológicas.
- Conduzir a gestão de contratos de TI, incluindo seleção técnica de fornecedores, negociação, acompanhamento de SLAs e avaliação de desempenho.
- Manter relacionamento estratégico com parceiros e fornecedores, assegurando qualidade, cumprimento contratual e alinhamento às necessidades do negócio.
- Atuar como ponto focal de comunicação entre TI, áreas internas e parceiros externos, promovendo alinhamento e transparência.
- Planejar e controlar cronogramas, recursos e entregas, assegurando previsibilidade e cumprimento dos compromissos assumidos.
- Conduzir análises de requisitos, definição de escopo e levantamento de riscos, propondo ações preventivas e corretivas.
- Monitorar continuamente a qualidade das entregas e processos, promovendo ajustes, melhorias e aumento da eficiência operacional.
- Produzir relatórios gerenciais e indicadores de desempenho, apoiando decisões estratégicas e acompanhamento executivo.
- Registrar e manter a documentação dos projetos, assegurando rastreabilidade, governança e histórico organizacional.
Coordenador de tecnologia da informação
Grupo Camed
Fortaleza, Ceará
08.2004 - 08.2006
- Coordenar a gestão dos recursos, serviços e ativos de TI, garantindo a operação contínua dos ambientes de infraestrutura.
- Supervisionar atividades de instalação, configuração, manutenção e suporte de sistemas operacionais, redes, servidores, armazenamento de dados e soluções de segurança da informação.
- Atuar no suporte técnico e na resolução de incidentes complexos, assegurando estabilidade, desempenho e disponibilidade dos serviços.
- Garantir a execução dos processos de monitoramento, análise e correção de falhas, minimizando impactos às operações do negócio.
- Implementar e manter políticas e normas de segurança da informação, assegurando confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
- Elaborar e executar o Plano de Contingência e Recuperação de Desastres (DRP/BCP), garantindo a continuidade dos serviços críticos.
- Coordenar ações preventivas e corretivas relacionadas a riscos, incidentes e vulnerabilidades de segurança.
- Coordenar a equipe de infraestrutura e serviços de TI, atuando na seleção, capacitação, orientação e avaliação de desempenho dos colaboradores.
- Definir rotinas operacionais, papéis e responsabilidades, assegurando produtividade, padronização e qualidade na execução das atividades.
- Liderar a equipe responsável pela gestão dos serviços de TI, garantindo aderência aos SLAs e padrões estabelecidos.
- Apoiar a elaboração, execução e acompanhamento de projetos de TI, especialmente relacionados à infraestrutura e serviços.
- Contribuir para a implantação de novas tecnologias, promovendo melhorias contínuas no ambiente tecnológico.
- Atuar em conjunto com áreas de negócio na identificação de oportunidades de melhoria de processos, redução de custos operacionais e ganho de eficiência.
- Preparar e conduzir reuniões periódicas de status para acompanhamento dos projetos e serviços de TI.
- Elaborar e apresentar relatórios operacionais e gerenciais à liderança, fornecendo informações claras sobre desempenho, riscos e melhorias.
- Promover workshops e treinamentos internos para divulgação de processos, projetos e serviços de TI aos colaboradores da organização.
- Apoiar o planejamento e controle do orçamento de TI, incluindo aquisição de hardware, software e serviços.
- Atuar na negociação e gestão de contratos com fornecedores de tecnologia, acompanhando entregas e níveis de serviço.
- Gerenciar o inventário de hardware e software, assegurando conformidade, rastreabilidade e uso eficiente dos ativos de TI.
Formação acadêmica
Bacharel de Direito - Direito
Faculdade CDL
Fortaleza, CE 02.2023 - 12.2027
Pós- Graduação em Direito Digital - Direito
Legale Educacional
São Paulo, SP 06.2025 - 12.2026
Pós-graduação Gestão Estratégica em TI - Tecnologia da Informação
Universidade Sete de Setembro (UNI7)
Fortaleza, CE 01.2012 - 12.2013
MBA Gestão Redes Computadores e Telecomunicações - Tecnologia da Informação
Faculdade Evolução
Fortaleza, CE 01.2010 - 12.2011
MBA Gestão Estratégica de Projetos - Gestão e Negócios
Universidade Estácio de Sá
Fortaleza, CE 01.2007 - 12.2008
Bacharel em Sistemas de Informação - Tecnologia da Informação
Universidade Estácio de Sá
Fortaleza, CE 01.2000 - 06.2005
Habilidades e competências
Liderança estratégica de equipes multidisciplinares de TI
Capacidade de inspirar, engajar e conduzir mudanças organizacionais
Mentoria e desenvolvimento contínuo de lideranças técnicas e gerenciais
Gestão de conflitos em ambientes de alta pressão
Empatia e sensibilidade para gerenciamento de pessoas e expectativas
Resiliência e tomada de decisão sob pressão e prazos críticos
Visão estratégica para alinhamento entre TI e objetivos de negócio
Capacidade de traduzir demandas do negócio em soluções tecnológicas
Planejamento estratégico de sistemas de informação
Gestão de orçamento e investimentos em TI (CAPEX e OPEX)
Orientação a resultados, metas e geração de valor
Governança de TI, compliance e responsabilidade corporativa
Pensamento analítico e crítico para resolução de problemas complexos
Capacidade de análise de riscos e cenários tecnológicos
Tomada de decisão baseada em dados, indicadores e métricas
Perspicácia para identificar oportunidades de inovação e melhoria
Intuição estratégica para antecipar necessidades tecnológicas futuras
Visão global das tendências em tecnologia da informação
Estratégia de inovação tecnológica e transformação digital
Cultura de inovação, criatividade e melhoria contínua
Capacidade de adaptação a ambientes tecnológicos dinâmicos
Iniciativa permanente de atualização técnica e estratégica
Gestão eficaz de projetos de TI e portfólio de iniciativas
Planejamento, execução e controle de projetos complexos
Conhecimento sólido em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, híbridos)
Conhecimento avançado em infraestrutura de TI, redes e cloud computing
Entendimento de bancos de dados e armazenamento em nuvem
Familiaridade com arquiteturas modernas e ambientes híbridos
Compreensão de princípios de machine learning e automação
Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos
Capacidade de priorização e gestão de múltiplas demandas
Conhecimento avançado em segurança da informação e cibersegurança
Responsabilidade com proteção de dados e gestão de riscos
Implementação de políticas de segurança, continuidade e resiliência
Visão estratégica para segurança em ambientes digitais complexos
Comunicação clara e eficaz em todos os níveis organizacionais
Capacidade de negociação com fornecedores e stakeholders estratégicos
Persuasão e influência para condução de mudanças tecnológicas
Comunicação executiva para reporte à alta liderança e conselho
Negociação eficiente com fornecedores de tecnologia
Avaliação técnica e estratégica de parceiros tecnológicos
Gestão de contratos, SLAs e desempenho de fornecedores
Construção de parcerias estratégicas de longo prazo
Organização pessoal e gestão eficiente do tempo
Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças constantes
Agilidade na resolução de imprevistos críticos
Compromisso com excelência operacional e melhoria contínua
Certificados
- COBIT Foundation - Version 4.1 : Isaca
- Cybersecurity Analyst Professional Certification – Governance : IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança
- Empretec : Sebrae
- Empretec Arena : Sebrae for Startups
- HCMBOK 3g Practitioner : Human Change Management Institute
- HCMP 3g Expert Professional : Human Change Management Institute
- ISO/IEC 20000 - IT Service Management Lead Auditor : BSIBSI
- ISO/IEC 20000 Auditor : itSMF International
- ISO/IEC 20000 Consultant : itSMF International
- ITIL Foundation - Version 3.0 : EXIN
- Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002 : EXIN
- Innovation Management Professional Certification (IMPC) : Certiprof
- Legal Operations Management : Future Law
- Microsoft Certified Professional – MCP : Microsoft
- Microsoft Certified Systems Administrator – MCSA : Microsoft
- Microsoft Operations Framework Foundation - Version 4.0 : EXIN
- Professional Scrum Master : Scrum.org
- SCD - Support Center Director : HDI
- SCM - Support Center Manager : HDI
- Symantec Product Security - SPS / Antivirus & Firewall Client : Symantec
- Technical Specialist – Security : CA Technologies
- Technical Specialist – Storage : CA Technologies
Linha do tempo
Pós- Graduação em Direito Digital - Direito
Legale Educacional
06.2025 - 12.2026
Bacharel de Direito - Direito
Faculdade CDL
02.2023 - 12.2027
Diretor de tecnologia da informação
Áthaco Soluções e Consultoria
09.2016 - Atual
Professor de MBA e Pós-Graduação
Universidade Estácio de Sá
01.2016 - 12.2016
Gerente de projetos de tecnologia da informação
Totvs S.A.
03.2014 - 02.2016
Pós-graduação Gestão Estratégica em TI - Tecnologia da Informação
Universidade Sete de Setembro (UNI7)
01.2012 - 12.2013
Gerente de tecnologia da informação
Grupo G&F
02.2011 - 02.2014
MBA Gestão Redes Computadores e Telecomunicações - Tecnologia da Informação
Faculdade Evolução
01.2010 - 12.2011
MBA Gestão Estratégica de Projetos - Gestão e Negócios
Universidade Estácio de Sá
01.2007 - 12.2008
Gerente de tecnologia da informação
CSN - Companhia Siderúrgica Nacional
09.2006 - 01.2011
Coordenador de tecnologia da informação
Grupo Camed
08.2004 - 08.2006
Bacharel em Sistemas de Informação - Tecnologia da Informação
Universidade Estácio de Sá
01.2000 - 06.2005