Organização de materiais para os procedimentos a serem realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
Auxiliar Administrativo
CLUBE COMERCIAL DE LORENA
LORENA, SP
01.2023 - 11.2023
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Abertura e fechamento do caixa, com facilidade de conferência nas diferentes formas de pagamento.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Controle e agendamento de eventos.
Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Estagiária
CLUBE COMERCIAL DE LORENA
LORENA, SP
03.2022 - 12.2022
Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
Realização de impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais.
Organização de materiais para os procedimentos a serem realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
Estagiária
PREFEITURA DE GUARATINGUETÁ
GUARATINGUETÁ, SP
12.2021 - 02.2022
Organização de materiais para os procedimentos a serem realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Agendamento e entrevista para o Cadastro Único.
Atendimento ao cliente.
Formação acadêmica
TÉCNICO DE INFORMÁTICA PARA INTERNET -
ETEC PADRE CARLOS LEÔNCIO DA SILVA
LORENA
02.2016 - 12.2018
BACHARELADO - ADMINISTRAÇÃO
UNIPLAN
03.2021 - 06.2026
Habilidades e competências
Agilidade para cumprir as demandas
Comunicação eficaz com a equipe
Iniciativa para buscar novos conhecimentos
Criatividade para solucionar problemas
Excelente domínio da comunicação verbal e escrita
Capacidade de adaptação a ambientes e funções
Objetivo
Busco integrar a equipe, assim aplicando minhas habilidades e experiências em organização, comunicação e informática para otimizar processos e contribuir para o alcance dos resultados da empresa.
Idiomas
Inglês
Iniciante
A1
Espanhol
Básico
A2
CURSOS
Gestão e Fiscalização de Contratos Administrativos - ENAP - Escola Nacional de Administração Pública
Commercial Developer for Mechanical Solutions and Refrigeration in the Caribbean Islands & Mexico em SAEG Engineering Group by DaikinCommercial Developer for Mechanical Solutions and Refrigeration in the Caribbean Islands & Mexico em SAEG Engineering Group by Daikin