Amanda Lopes
Resumo
Profissional com experiência em atendimento ao público, recepção e organização de eventos, habituada ao contato direto com clientes e ao suporte em ambientes dinâmicos. Graduanda em Artes Cênicas pelo Centro de Formação Artística e Tecnológica de Belo Horizonte, possui facilidade em comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. Perfil proativo, organizado e comprometido com a excelência no atendimento e na experiência do público.
Visão geral
8
8
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendente Cultural
Centro Cultural do Banco do Brasil
Belo Horizonte, Minas Gerais
06.2024 - 05.2026
- Responsável por recepcionar e orientar o público nas dependências do centro cultural, garantindo uma experiência acolhedora e informativa;
- Apoio na organização e condução de eventos culturais internos, com atenção à logística e ao controle de público;
- Supervisão das galerias de arte, zelando pela segurança das obras expostas e prestando orientações ao público sobre as exposições;
- Colaboração com as equipes educativas e operacionais para o bom funcionamento das atividades culturais e institucionais.
Atendente de loja
Casa dos Congelados
Belo Horizonte, Minas Gerais
06.2023 - 06.2024
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra;
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes;
- Participação em reuniões de fornecedores, discutindo condições e prazos para garantir a melhor negociação possível para a empresa.
Auxiliar de escritório
Estimare Odontologia
Belo Horizonte, Minas Gerais
09.2022 - 11.2022
- Atendimento e apoio ao paciente no modo receptivo;
- Captação de leads no modo ativo por meio de campanhas elaboradas;
- Controle e administração de agenda médica;
- Abordagem presencial ao paciente por meio da campanha elaborada para captação de novos leads;
Assistente de gerente de projetos
IHM Engenharia
Belo Horizonte, Minas Gerais
05.2021 - 05.2022
- Colaboração em atividades administrativas, facilitando o fluxo de trabalho e o cumprimento das demandas diárias;
- Solicitação de ordem de compra e nota de remessa pelo sistema da empresa;
- Atualizações mensais de relatórios gerenciais para os projetos;
- Elaboração de medições mensais de projetos para faturamento da empresa;
- Apoio no planejamento e execução de atividades rotineiras do gerente.
Jovem Aprendiz
Vilma Alimentos
Contagem, Minas Gerais
12.2017 - 04.2019
- Assistência administrativa ao gerente de projetos;
- Atendimento a fornecedores; negociações de preços e prazos de pagamentos;
- Controle de estoque e acompanhamento da chegada de mercadorias;
- Auxílio estratégico em projetos de melhorias no ambiente de trabalho;
- Organização de arquivos físicos e digitais por meio de planilhas;
- Suporte à diretoria em atividades administrativas internas.
- Análise de propostas de fornecedores, garantindo que as condições atendam às necessidades da empresa e às normas estabelecidas.
Formação acadêmica
Técnico - Artes Cênicas
Cefart
Belo Horizonte 03.2023 - 12.2027
Software Gestão de Projetos - MS Project
IHM Engenharia
Belo Horizonte 11.2021 - 11.2021
Ensino Médio
E.E. Professor Francisco Brant
Belo HorizonteCurso - Auxiliar de escritório
Instituição Ser Parte
Contagem 12.2017 - 04.2019
Habilidades e competências
- Experiência no setor de Projetos, Compras e Comercial
- Atuação direta em projetos
- Captação de leads
- Experiência em relacionamento com cliente
- Prática na realização de eventos
- Comunicação eficiente e organização de grande público
- Desenvoltura para trabalhar com equipes de outros setores
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
Espanhol
Iniciante
Linha do tempo
Atendente Cultural
Centro Cultural do Banco do Brasil
06.2024 - 05.2026
Atendente de loja
Casa dos Congelados
06.2023 - 06.2024
Técnico - Artes Cênicas
Cefart
03.2023 - 12.2027
Auxiliar de escritório
Estimare Odontologia
09.2022 - 11.2022
Software Gestão de Projetos - MS Project
IHM Engenharia
11.2021 - 11.2021
Assistente de gerente de projetos
IHM Engenharia
05.2021 - 05.2022
Jovem Aprendiz
Vilma Alimentos
12.2017 - 04.2019
Curso - Auxiliar de escritório
Instituição Ser Parte
12.2017 - 04.2019
Ensino Médio
E.E. Professor Francisco Brant