Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Amanda  Rossi

Amanda Rossi

Porto Alegre,RS

Resumo do currículo

Profissional com mais de 14 anos de experiência e trajetória ascendente iniciada como estagiária em uma multinacional, onde se destacou pelo alto desempenho e foi promovida ao cargo de Analista Comercial. Ao longo da carreira, consolidou uma experiência sólida com forte interface entre áreas estratégicas, adquirindo uma visão ampla, integrada e orientada ao negócio.

Com perfil analítico e foco em resultados, atua com excelência na interpretação de dados e na transformação de informações em ações de impacto. É entusiasta do uso de indicadores de desempenho (KPIs) como ferramenta para apoiar decisões estratégicas e impulsionar a performance organizacional.

A mudança de segmento não representou um desafio, mas uma oportunidade para agregar valor: adaptou-se rapidamente ao novo contexto, mergulhou no negócio e liderou iniciativas de melhoria contínua — como a implementação de indicadores, revisão de processos e identificação de oportunidades — que resultaram em ganhos financeiros expressivos para a companhia.

Visão geral

6
6
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gerente comercial

Agronômica - Laboratório de Diagnóstico Fitossanitário Ltda
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
11.2011 - Atual
  • Supervisão da equipe de atendimento, com foco na orientação e no acompanhamento contínuo das atividades, visando o alcance eficiente das metas e objetivos estabelecidos.
  • Alinhamento com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com estratégias de vendas que permitiram à equipe atingir os objetivos propostos.
  • Monitoramento do desempenho e dos índices de satisfação da equipe, promovendo um clima organizacional positivo e garantindo a atuação dos colaboradores motivados e produtivos.
  • Prospecção ativa e análise de mercado voltadas à identificação de oportunidades de negócio e à expansão da base de clientes.
  • Realização de alinhamentos diários com a equipe, promovendo trocas de feedbacks e ajustes estratégicos contínuos para otimização dos resultados.
  • Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento e financeiro.
  • Acompanhamento dos relatórios com a equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
  • Resolução ágil de problemas dos clientes, contribuindo para a retenção e construção de relacionamentos duradouros.
  • Gestão de desempenho da equipe, promovendo reuniões estratégicas regulares para eliminar entraves e garantir o cumprimento das metas estabelecidas.

Analista de Exportação

Midea Carrier
Canoas, Rio Grande do Sul
09.2005 - 11.2011
  • Controle de processos de negócios, garantindo conformidade com padrões e regulamentos intercompany.
  • Acompanhamento dos processos de exportação, assegurando a legalidade dos procedimentos alfandegários desde a aquisição até a chegada das cargas ao destino final.
  • Monitoramento dos pedidos em parceria com a fábrica, assegurando a qualidade, a conformidade e a entrega dentro do prazo estabelecido com o cliente.
  • Participação em reuniões periódicas com a equipe para acompanhamento do forecast de vendas e alinhamento das estratégias comerciais.
  • Responsável como key user na área de exportação por conduzir testes no SAP, identificar oportunidades de melhoria e repassar soluções eficazes à equipe

Formação acadêmica

Pós-graduação Comércio Ext. e Neg. Internacional - Administração

FGV
Porto Alegre, RS
03.2009 - 01.2011

Bacharelado em Administração de Empresas - Administração

PUCRS
Porto Alegre, RS
01.2004 - 01.2009

Habilidades e competências

  • Forte comprometimento com o alcance de metas e a entrega de resultados consistentes
  • Paciência e empatia no atendimento ao cliente, garantindo experiências positivas e fidelização
  • Alta capacidade de adaptação frente às mudanças do mercado e novas demandas
  • Organização eficiente na gestão e administração de recursos disponíveis
  • Excelente relacionamento interpessoal com clientes e parceiros empresariais
  • Motivação para impulsionar a equipe

Informações adicionais

Idioma: Inglês Avançado: Experiência internacional, com residência de 4 anos nos Estados Unidos e 1 ano no Canadá, proporcionando fluência no idioma e vivência em contextos multiculturais.

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Básico
A2

Linha do tempo

Gerente comercial

Agronômica - Laboratório de Diagnóstico Fitossanitário Ltda
11.2011 - Atual

Pós-graduação Comércio Ext. e Neg. Internacional - Administração

FGV
03.2009 - 01.2011

Analista de Exportação

Midea Carrier
09.2005 - 11.2011

Bacharelado em Administração de Empresas - Administração

PUCRS
01.2004 - 01.2009
Amanda Rossi