AMANDA DE ALENCAR GEREZ
São Paulo,SP
Visão geral
4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Estagiário
PREFEITURA DA CIDADE DE SÃO PAULO
São Paulo, SP
2023.09 - 2025.09
Participação no programa 'Aprender Sem Limites', apoiando crianças com deficiência.
Assistência nas atividades e planejamentos pedagógicos na posição de Estagiário.
Execução de aulas introdutórias com auxílio da professora regente no cargo de estagiário.
Atendente de telemarketing
CREDIT CASH
São Paulo, SP
2021.09 - 2023.01
- Recebimento de reclamações, garantindo o registro correto no sistema para agilizar a solução de problemas de clientes.
- Atendimento via chat a fim de esclarecer dúvidas, auxiliando o cliente em questões diversas para aumentar a satisfação com a empresa.
- Registro de dados e informações de clientes, proporcionando atendimentos precisos e de qualidade conforme as demandas recebidas.
Formação acadêmica
LICENCIATURA EM PEDAGOGIA - PEDAGOGIA
CRUZEIRO DO SUL
SÃO PAULO 2023.01 - 2025.12
Habilidades e competências
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Excelente trabalho em equipe
- Proatividade para ajudar em tarefas diárias
- Iniciativa para buscar novos conhecimentos
- Facilidade com novas tecnologias
- Capacidade de aprendizado rápido
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
Linha do tempo
Estagiário
PREFEITURA DA CIDADE DE SÃO PAULO
2023.09 - 2025.09
LICENCIATURA EM PEDAGOGIA - PEDAGOGIA
CRUZEIRO DO SUL
2023.01 - 2025.12
Atendente de telemarketing
CREDIT CASH
2021.09 - 2023.01