Amarildo Kulmann
Resumo
Profissional com excelência no atendimento ao cliente e familiaridade com processos administrativos. Demonstra proatividade e adaptabilidade em ambientes dinâmicos, além de possuir habilidades avançadas em Excel e Word. Compromete-se com a qualidade do trabalho realizado, mantendo ética ao lidar com dados confidenciais e colaborando efetivamente em equipes.
Visão geral
2008
2008
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Auxiliar Administrativo
Pali Gráfica
Novo Hamburgo, RS
2005.06 - 2008.02
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação.
- Controle e organização de arquivos físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados e acessíveis.
- Conferência de documentos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Separação e distribuição de documentos internos e externos, conforme as solicitações e necessidades da empresa.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo problemas administrativos e auxiliando em projetos diversos.
- Separação de documentos financeiros, organizando e arquivando relatórios, faturas e comprovantes para facilitar o acesso.
- Recebimento de chamadas telefônicas, fornecendo informações básicas aos clientes ou direcionando-as aos departamentos adequados.
- Controle de estoque, realizando pedidos de reposição para materiais de escritório e suprimentos.
- Processamento de documentos, como correspondências, relatórios e formulários, assegurando rapidez nos processos.
- Registro de atas das reuniões, facilitando o acesso ao teor e decisões de cada evento.
- Processamento de contas a pagar e receber, conferindo a exatidão dos dados antes da aprovação.
- Recebimento de correspondências e encomendas, garantindo a distribuição rápida e eficaz.
Supervisor da Qualidade Total
Ridis Calçados Ltda
Estância Velha, RS
1994.11 - 1996.10
- Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos técnicos e boas práticas da empresa.
- Monitoramento do desempenho da equipe, fornecendo feedback contínuo e realizando avaliações periódicas de desempenho.
- Conferência da qualidade e produtividade, melhorando a eficiência e a redução de erros por parte da equipe.
- Avaliação de desempenho dos operadores, implementando um sistema de feedback contínuo e individualizado.
- Planejamento das atividades de montagem, distribuindo as tarefas de forma adequada aos colaboradores.
- Aplicação de mentoria aos colaboradores, aprimorando a gestão de pessoas e aumentando a produtividade da equipe.
- Montagem de estruturas junto à equipe, proporcionando maior organização e qualidade no resultado.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo as ferramentas e materiais de montagem arrumados e acessíveis.
- Acompanhamento da linha de montagem, monitorando o processo em tempo real para identificar e corrigir falhas rapidamente.
- Controle de produção dos materiais, melhorando a qualidade e competitividade da empresa.
- Liderança na fabricação de materiais, motivando a equipe para entregar um serviço de qualidade ao cliente.
- Implementação de padrões de produção, assegurando a consistência e a qualidade do produto.
- Inspeções visuais e dimensionais nas peças e produtos montados, garantindo conformidade com as especificações.
- Supervisão das operações da equipe, garantindo a eficiência e o cumprimento das metas estabelecidas.
- Participação em reuniões de planejamento estratégico, contribuindo com insights sobre as necessidades da equipe.
- Elaboração de relatórios periódicos de desempenho, apresentando resultados e sugerindo melhorias para a administração.
- Planejamento estratégico para otimizar recursos e melhorar o desempenho geral da equipe de trabalho.
- Acompanhamento das atividades diárias, garantindo que os procedimentos fossem corretamente seguidos por todos.
- Recrutamento e seleção de novos membros da equipe, alinhando competências às necessidades do setor.
- Controle de processos operacionais, assegurando a eficiência e minimizando desperdícios nas atividades diárias.
- Implementação de estratégias de melhoria contínua, colaborando com a equipe para aumentar a produtividade.
- Fiscalização das conformidades com políticas e procedimentos, assegurando a adesão às normas regulatórias.
- Treinamento e orientação de novos funcionários, assegurando a integração eficaz à equipe.
- Resolução de conflitos entre a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e harmonioso.
Técnico em Câmbio
Unibanco
Novo Hamburgo, RS
1987.08 - 1993.03
- Apoio à gestão financeira com o lançamento de informações no sistema, incluindo faturamento, despesas e fluxo de caixa.
- Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.
Auxiliar de contabilidade
Novo Hamburgo Cia de Seguros Gerais
Novo Hamburgo, RS
1986.08 - 1987.03
- Organização e arquivamento de documentos contábeis, facilitando o acesso e a consulta de informações.
- Lançamento de notas fiscais no sistema contábil, garantindo a correta contabilização de todas as transações.
- Emissão de notas fiscais, assegurando o correto preenchimento e a conformidade com as normas fiscais.
- Separação de documentos contábeis e fiscais, organizando de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa.
- Conferência de extratos bancários, realizando conciliações para garantir a precisão das informações financeiras.
- Recebimento de documentos fiscais e financeiros, garantindo a classificação correta e arquivamento para futuras consultas e auditorias.
Auxiliar de exportação
Cotriexport Corretora Câmbio e Valores Mobiliários S/A
Novo Hamburgo, RS
1982.04 - 1985.01
- Elaboração de documentos de exportação e importação, garantindo a conformidade com as regulamentações governamentais.
- Acompanhamento das mudanças na legislação aduaneira, garantindo a conformidade das operações.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.
Contabilidade
Novo Seguro
Novo Hamburgo, RS
Formação acadêmica
Bacharel Administração de Empresas -
Universidade Feevale
Novo Hamburgo 1994.02 - 1998.06
Habilidades e competências
- Conhecimento em trabalhos no computador Excell e word
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Proatividade diante das demandas diárias
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Organização para conciliar múltiplas atividades
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Organização para manter sistemas de arquivo
- Adaptabilidade a novas funções
- Excelência no atendimento ao cliente
- Familiaridade com processos administrativos
- Ética ao lidar com dados confidenciais
- Capacidade de digitação rápida e precisa
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Auxiliar Administrativo
Pali Gráfica
2005.06 - 2008.02
Supervisor da Qualidade Total
Ridis Calçados Ltda
1994.11 - 1996.10
Bacharel Administração de Empresas -
Universidade Feevale
1994.02 - 1998.06
Técnico em Câmbio
Unibanco
1987.08 - 1993.03
Auxiliar de contabilidade
Novo Hamburgo Cia de Seguros Gerais
1986.08 - 1987.03
Auxiliar de exportação
Cotriexport Corretora Câmbio e Valores Mobiliários S/A
1982.04 - 1985.01
Contabilidade
Novo Seguro