ANA KAROLINA
JUREMA,PE
Visão geral
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Operadora de caixa
MERCADO SUPERFERREIRA
JUREMA, PE
05.2022 - 05.2025
- Atendimento ao cliente no caixa, oferecendo suporte e informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Processamento de pagamentos em dinheiro e cartões, assegurando a precisão nas transações realizadas com os clientes.
- Organização do espaço de trabalho, mantendo a área do caixa sempre limpa e arrumada para melhor atendimento.
- Verificação de preços e promoções, garantindo que as informações exibidas estivessem corretas e atualizadas para os clientes.
- Registro de vendas e emissão de notas fiscais, assegurando a documentação adequada para cada transação realizada.
- Resolução de problemas de clientes, ouvindo suas reclamações e buscando soluções eficazes para melhorar a experiência.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, agilizando o fechamento das contas.
- Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
- Separação e organização de mercadorias no balcão de vendas, facilitando o processo de compra dos clientes.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO COMPLETO - ENSINO MEDIO
EREM PADRE ANTONIO BARBOSA JUNIOR
JUREMA 02.2018 - 12.2020
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Paciência e empatia com os clientes
- Conhecimentos básicos em informática
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Agilidade no atendimento no caixa
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Atenção aos detalhes para evitar erros
- Organização para realizar multitarefas
- Autocontrole para lidar com reclamações
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Agilidade para lidar com grandes volumes de compras
- Dedicação para um atendimento eficiente e cortês
- Foco ao realizar transações financeiras
- Prática no manuseio de leitores de código de barras
- Prática com máquinas de cartão
- Atenção ao manusear dinheiro
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
Linha do tempo
Operadora de caixa
MERCADO SUPERFERREIRA
05.2022 - 05.2025
ENSINO MEDIO COMPLETO - ENSINO MEDIO
EREM PADRE ANTONIO BARBOSA JUNIOR
02.2018 - 12.2020