Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
AdministrativeAssistant
Ana Kerly Viegas Madeira Rodrigues

Ana Kerly Viegas Madeira Rodrigues

Auxiliar administrativo
SAO LUIS,Maranhão

Resumo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Experiência profissional

Auxiliar administrativo

Hospital São Domingos LTDA
SAO LUIS, Maranhão
07.2023 - Atual
  • Atendimento por telefone e wattsapp, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
  • Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.

Op de Caixa

Lojas Renner S/A
São Luís, MA
01.2015 - 01.2019
  • Atendimento ao cliente presencial
  • Atendente no setor Financeiro
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.

Recepcionista

Mercadinho Carone LTD
São Luís, MA
01.2008 - 01.2012
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
  • Recebimento de encomendas, correspondências e outros documentos, entregando-os aos destinatários corretos.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

CEM GOV.EDSON LOBÃO
02.2005 - 05.2007

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Perfil colaborativo para trabalho em equipe

Personalizado

  • Idade: 37
  • Local de nascimento: São Luís

Linha do tempo

Auxiliar administrativo

Hospital São Domingos LTDA
07.2023 - Atual

Op de Caixa

Lojas Renner S/A
01.2015 - 01.2019

Recepcionista

Mercadinho Carone LTD
01.2008 - 01.2012

Ensino Médio -

CEM GOV.EDSON LOBÃO
02.2005 - 05.2007

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