Ana Leite
Piranguçu,MG
Visão geral
12
12
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Experiência profissional
Estagiária
Tribunal De Justiça de Minas Gerais, Fórum Criminal
Itajubá, MG
2024.05 - Atual
- Atendimento em balcão ao público e advogados, orientando sobre despachos de mero expediente e demais informações.
- Carga de processos para o Ministério Público, Defensoria Pública, CEJUSC, Delegacia de Policia Civil e órgãos competentes.
- Emissão de mandados judiciais, movimentação e certificação de processos físicos e eletrônicos.
- Juntada de documentos protocolados pelas partes.
- Faço a condução da Audiência de Mediação e Conciliação no CEJUSC - Fórum Cível da Comarca de Itajubá-MG.
Estagiária - Escrivã de Polícia ''Ad Hoc''
Delegacia de Policia Civil
Itajubá, MG, MG
2022.08 - 2023.12
- Atendimento ao público, pesquisa de leis, realização de transcrições jurídicas, aplicação de planilhas de organização no cartório, controle e guarda de processos, custódia de materiais apreendidos, colhendo oitiva de envolvidos, execução das tarefas designadas pelo Delegado de Polícia, com responsabilidade e comprometimento, exercendo um cargo de confiança com carta de recomendação em mãos.
Vendedora Comercial
Mineirão Atacarejo
Itajubá, Minas Gerais
2021.05 - 2022.06
- Vendas em atacado para mercados, padarias, prefeitura, licitação entre outros comércios.
- Mantendo relacionamento com os clientes, conhecendo suas preferências e necessidades para sempre me sobressair no atendimento personalizado.
- Fazendo cotações de maneira antecipada com pesquisas de mercado regional para melhor atender com excelentes propostas e assim concluir a negociação.
Customer Experience - Vendedora
Quero Educação
São José dos Campos, SP
2018.03 - 2021.02
- Venda e pós-venda de bolsas para ingressantes em faculdades em todo território nacional.
- Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a promover os serviços oferecidos, apresentando as opções mais adequadas a cada perfil.
- Acompanhamento das metas semanais, buscando feedback da supervisão para alcançá-las.
Auxiliar Administrativo
Tony Veículos
São José dos Campos, SP
2015.09 - 2018.01
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Responsável pela triagem de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
Vendedora de comércio varejista
Claro
São José dos Campos, SP
2013.12 - 2015.08
- Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda.
- Recebimento do pagamento pela compra de produtos, operando máquinas de cartão e controle de caixa.
- Venda de aparelhos celulares e planos telefônicos.
Vendedora externa
Vivo
São José dos Campos, SP
2011.07 - 2013.11
- Levantamento do público-alvo de cada produto para determinar as melhores estratégias de venda em diferentes regiões, bairros e cidades.
- Apresentação do material de divulgação ao cliente, prestando orientações técnicas sobre os produtos do portfólio.
- Acompanhamento do cliente no pós-venda através de visitas e contato telefônico, garantindo a entrega do produto, solicitando trocas e sanando dúvidas quando necessário para garantir a satisfação e a fidelidade.
Formação acadêmica
Bacharel em Direito -
FEPI - Fundação de Ensino e Pesquisa de Itajubá
Itajubá 2022.01 - 2026.12
Ensino Médio -
EEPSG Gabriel Prestes
Lorena 2007.01 - 2010.12
Técnico em Marketing -
Etec - Centro Paula Souza
Lorena 2008.01 - 2010.12
Qualificação Profissional
- Excelência no Atendimento I Escola Judicial Desembargador Edésio Fernandes - EJEF
Julho - Dezembro de 2024.
- Ética e Serviço Público I Escola Judicial Desembargador Edésio Fernandes - EJEF
Setembro - Dezembro de 2024.
- Curso de Criminologia I Fundação de Ensino e Pesquisa de Itajubá - FEPI
Setembro - Outubro de 2022.
Linha do tempo
Estagiária
Tribunal De Justiça de Minas Gerais, Fórum Criminal
2024.05 - Atual
Estagiária - Escrivã de Polícia ''Ad Hoc''
Delegacia de Policia Civil
2022.08 - 2023.12
Bacharel em Direito -
FEPI - Fundação de Ensino e Pesquisa de Itajubá
2022.01 - 2026.12
Vendedora Comercial
Mineirão Atacarejo
2021.05 - 2022.06
Customer Experience - Vendedora
Quero Educação
2018.03 - 2021.02
Auxiliar Administrativo
Tony Veículos
2015.09 - 2018.01
Vendedora de comércio varejista
Claro
2013.12 - 2015.08
Vendedora externa
Vivo
2011.07 - 2013.11
Técnico em Marketing -
Etec - Centro Paula Souza
2008.01 - 2010.12
Ensino Médio -
EEPSG Gabriel Prestes
2007.01 - 2010.12