Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Ana Carolina Bastos

Ana Carolina Bastos

Pinhais,PR

Resumo do currículo

Profissional com experiência de 13 anos como Gerente Farmacêutica, tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.



Visão geral

15
15
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gerente Distrital

G.B. STRAPASSON LTDA
Curitiba, PARANÁ
04.2024 - Atual
  • Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes a trabalhar com foco nas metas.
  • Acompanhamento dos indicadores de performance, tomando medidas pontuais em áreas que precisassem de mais atenção, quando necessário.
  • Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
  • Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.

GERENTE DE LOJA E FARMACÊUTICA RESPONSÁVEL

G.B. STRAPASSON LTDA
CURITIBA, PARANÁ
03.2018 - 03.2024
  • Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
  • Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
  • Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
  • Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
  • Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
  • Acompanhamento das atividades burocráticas da loja, incluindo a realização de processos administrativos para solucionar problemas, prestando contas dos resultados à direção.
  • Acompanhamento dos resultados das vendas, analisando indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.

Formação acadêmica

Bacharel - Farmácia

Centro Universitário Positivo
Curitiba, PR
01.2000 - 12.2004

Pós-Graduação Latu Sensu - Saúde Estética e Cosmetologia

Faculdade de Tecnologia IBRATE
Curitiba, PR
/2021 - 04.2023

Bacharel - Ciência de Dados e Inteligência Artificial

UniDomBosco
Curitiba, PR
01.2025 -

Habilidades e competências

  • Ética e profissionalismo no trabalho
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Liderança para conduzir e motivar equipes
  • Iniciativa para assumir novas responsabilidades
  • Boa comunicação
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Prática com vendas e atendimento ao cliente

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Bacharel - Ciência de Dados e Inteligência Artificial

UniDomBosco
01.2025 -

Gerente Distrital

G.B. STRAPASSON LTDA
04.2024 - Atual

GERENTE DE LOJA E FARMACÊUTICA RESPONSÁVEL

G.B. STRAPASSON LTDA
03.2018 - 03.2024

Bacharel - Farmácia

Centro Universitário Positivo
01.2000 - 12.2004

Pós-Graduação Latu Sensu - Saúde Estética e Cosmetologia

Faculdade de Tecnologia IBRATE
/2021 - 04.2023

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Ana Carolina Bastos