Ana Clara Rehm Zastrow
Resumo
Profissional com forte comunicação eficaz, organização e atenção aos detalhes, demonstra liderança colaborativa e elevada responsabilidade. Evidencia resolução de problemas e gestão de tempo para melhoria contínua de processos. Destaca adaptabilidade, empatia e capacidade de aprendizagem rápida, gerando aumento de eficiência operacional e suporte consistente a objetivos estratégicos da empresa.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional competente, com formação acadêmica sólida e experiência prática na área. Foco no crescimento contínuo, com disposição para o trabalho em equipe e comprometimento em contribuir para o alcance de metas e resultados organizacionais.
Experiência no setor operacional, sendo capaz de gerenciar as atividades diárias e garantir a eficiência dos processos. Habilidades de trabalho em equipe e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua e o crescimento da empresa.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Experiência em gestão de equipes, com forte habilidade em construir relacionamentos duradouros. Comprometimento com a satisfação de clientes e parceiros, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade e impulsionando o alcance das metas organizacionais.
Profissional com experiência na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação no atendimento. Capaz de contribuir para a melhoria de processos, otimização das atividades e resultados positivos, oferecendo soluções eficazes às demandas diárias.
Histórico de liderança e tomada de decisões estratégicas, com experiência em treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Foco na entrega de serviços de excelência através do aprimoramento profissional constante e do cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe.
Visão geral
3
3
anos de experiência profissional
1
1
Certificado
4
4
anos de educação superior
Experiência profissional
Allmayer
Atendente de balcão em Panificadora
Marechal Cândido Rondonn, Paraná
2025.01 - 2025.04
- Atendimento a clientes no balcão, esclarecendo dúvidas sobre produtos e oferecendo sugestões de acordo com suas preferências.
- Recebimento e organização de mercadorias, garantindo que os produtos estivessem dispostos corretamente nas prateleiras.
- Preparação de pedidos para clientes, assegurando que os produtos fossem embalados com cuidado e entregues de forma eficiente.
- Apoio na limpeza e manutenção do ambiente de trabalho, contribuindo para a criação de um espaço agradável e higienizado.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Supervisão das atividades da equipe, promovendo o engajamento dos colaboradores para o alcance das metas.
- Gestão da equipe e dos resultados, coordenando operações e assegurando o cumprimento dos objetivos organizacionais.
- Auxílio na movimentação e separação de materiais, garantindo a correta organização e reposição quando necessário.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
- Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
- Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado.
Copagril-
Auxiliar de Preparo de Alimentos
Marechal Cândido Rondon , Paraná
2024.10 - 2025.01
- Apoio na preparação de alimentos, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar estabelecidas pela empresa.
- Colaboração na montagem de pratos, assegurando a apresentação adequada e o cumprimento dos padrões de qualidade.
- Auxílio no controle de estoques, monitorando a validade dos produtos e a necessidade de reposição de insumos.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos de preparo e atendimento aos clientes.
- Manutenção da limpeza e organização da área de trabalho, promovendo um ambiente seguro e agradável para todos.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
- Apoio às atividades do setor, executando tarefas supervisionadas para aprendizado prático e desenvolvimento profissional.
- Auxílio na movimentação e separação de materiais, garantindo a correta organização e reposição quando necessário.
- Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
- Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.
- Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado.
Auxiliar de Escritório em Geral
Copagril
Marechal Cândido Rondon, Paraná
2022.10 - 2024.08
- Coordenação de pequenas tarefas do dia a dia, facilitando a operação geral do ambiente de trabalho.
- Colaboração em projetos da equipe, oferecendo suporte nas atividades diárias e promovendo um bom clima organizacional.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
- Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Atendente de loja
Super20tão
Marechal Cândido Rondon, Paraná
2022.05 - 2022.07
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a loja limpa e arrumada para proporcionar uma boa experiência de compra.
- Atendimento aos clientes na loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e orientando na escolha de itens adequados.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Montagem e organização de mercadorias em prateleiras e vitrines, dispondo os produtos de forma estratégica para atrair a atenção dos clientes.
Formação acadêmica
Curso Técnico Em Agronegócio -
Colégio Estadual Civico Militar Frentino Sackser
Marechal Cândido Rondon 2022.02 - Atual
Habilidades e competências
- Comunicação
- Trabalho em Equipe
- Resolução de Problemas
- Liderança
- Gestão de Tempo
- Atenção aos detalhes
- Pontual
- Empatia
- Proativa
- Responsabilidade
- Capacidade de Aprendizagem
- Organização
- Adaptabilidade
- Comunicação Eficaz
Certificados
- 10/01/22, Produção Serviços e Turismo Rural; Gestão em Agroindústria; Logística e Gerenciamento de Estoque; Marketing e Mercado Agrícola.
- 07/16/22, Administração do Tempo
- 05/01/23, Programa Jovem em Ação
- 06/01/23, Jornada Hard Skills
- 08/27/24, Comércio e Varejo
- 08/08/24, 2 dia do Agronegócio
Idiomas
Inglês
Informações adicionais
Atender com agililidade e eficiência o pedido dos clientes obtendo bons lucros e resultados para a empresa.
Quero exercer minhas funções e habilidades na área e contribuir com o crescimento das empresa.
Linha do tempo
Allmayer
Atendente de balcão em Panificadora
2025.01 - 2025.04
Copagril-
Auxiliar de Preparo de Alimentos
2024.10 - 2025.01
Auxiliar de Escritório em Geral
Copagril
2022.10 - 2024.08
Atendente de loja
Super20tão
2022.05 - 2022.07
Curso Técnico Em Agronegócio -
Colégio Estadual Civico Militar Frentino Sackser
2022.02 - Atual
Personalizado
- Marcia, Competências do Mundo do Trabalho; O Jovem e
- Mundo do Trabalho; Relacionamento Interpessoal.