Ana Cláudia Guimarães Camargos De Souza

• Recebimento de reclamações, garantindo o registro correto no sistema para agilizar a solução de problemas de clientes.
• Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
• Registro de dados e informações de clientes, proporcionando atendimentos precisos e de qualidade conforme as demandas recebidas.
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Gestão da carteira de clientes da empresa, organização e atualização de contatos. Negociação de dívidas. desenvolvimento e estratégias para alcançar objetivos significantes para atingir metas.

Atendimento a clientes e fornecedores. Pós venda cobrança e contato constante com vendedores externos.

Atendimento e recepção de clientes. Arquivamento e gestão de documentações da empresa em geral.

• Preparo da sala de exame e equipamentos, verificando com antecedência a disponibilidade dos aparelhos para a realização do atendimento.
• Atendimento aos pacientes antes da realização dos exames, explicando e esclarecendo dúvidas sobre os procedimentos para que pudessem se tranquilizar.
• Análise da qualidade das imagens radiográficas, recusando exames que impossibilitassem a visualização das estruturas internas do corpo para evitar erros de diagnóstico.
• Manutenção e limpeza dos equipamentos de exames, garantindo a segurança e eficiência dos procedimentos.
• Identificação e arquivamento de exames, disponibilizando-os em local de fácil acesso para entrega ao paciente, respeitando o tempo limite de armazenamento estabelecido pela lei.
• Solicitação de limpeza e desinfecção dos equipamentos de imagem após cada atendimento, prezando pela integridade dos procedimentos e pela segurança do paciente na realização dos exames.
• Posicionamento de pacientes para a realização de exames, prezando pela qualidade e precisão das imagens e informações.