Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Ana Júlia Alves Garcia

Ana Júlia Alves Garcia

Iúna,ES

Visão geral

2025
2025
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Vendedor/Vendedora de catálogo

  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.

Funcionário administrativo

  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.

Auxiliar de escritório

SUA FINANCEIRA empréstimos
Iúna, ES
01.2024 - 12.2024
  • Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
  • Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
  • Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
  • Realização de cadastro de clientes e fornecedores, facilitando a gestão de informações ao manter o banco de dados atualizado.
  • Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.

Estagiário

Escritorio Contábil Modelo ME
Iúna, ES
01.2023 - 12.2023
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
  • Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
  • Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
  • Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
  • Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
  • Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
  • Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
  • Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
  • Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.

Formação acadêmica

Direito - FACULDADE DO FUTURO

SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR DE MANHUAÇU LTDA
Manhuaçu
01.2025 - 12.2029

Habilidades e competências

  • Capacidade de aprendizado rápido
  • Boa comunicação com clientes e a equipe
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Conhecimento básico de informática
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Ética e comprometimento com o trabalho prestado
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Informática básica para atividades administrativas
  • Bom relacionamento interpessoal com equipes e clientes
  • Organização de documentos e arquivos
  • Capacidade de trabalho em equipe
  • Atendimento ao cliente de excelência
  • Ética profissional ao lidar com dados confidenciais

Linha do tempo

Direito - FACULDADE DO FUTURO

SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR DE MANHUAÇU LTDA
01.2025 - 12.2029

Auxiliar de escritório

SUA FINANCEIRA empréstimos
01.2024 - 12.2024

Estagiário

Escritorio Contábil Modelo ME
01.2023 - 12.2023

Vendedor/Vendedora de catálogo

Funcionário administrativo

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Ana Júlia Alves Garcia