JULIANA Lima Silva Cruvinel
Jacuí,Minas Gerais
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
2026
2026
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor/Vendedora de catálogo
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo a satisfação e fidelização dos consumidores.
- Apoio nas atividades de vendas, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas e o crescimento das receitas da empresa.
- Participação em treinamentos sobre técnicas de vendas, aprimorando habilidades e conhecimentos para um melhor desempenho profissional.
- Organização de estoque, garantindo a correta disposição dos produtos, facilitando o acesso e a reposição conforme a demanda.
- Realização de pesquisas de mercado, coletando informações relevantes sobre concorrentes e tendências para auxiliar estratégias de vendas.
- Colaboração em eventos promocionais, ajudando na divulgação de produtos e serviços, atraindo novos clientes para a loja.
- Elaboração de relatórios de vendas, documentando informações sobre desempenho e facilitando a análise de resultados pela equipe.
- Interação com a equipe de marketing, alinhando ações e campanhas para maximizar o impacto das vendas realizadas.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Auxiliar doméstico
- Apoio nas atividades diárias da casa, mantendo a organização e a limpeza dos ambientes de forma eficiente.
- Execução de tarefas de lavanderia, incluindo lavagem, secagem e organização das roupas, garantindo sua conservação.
- Preparação de refeições simples, seguindo orientações e preferências dos moradores, para atender às necessidades alimentares.
- Cuidados com animais de estimação, incluindo alimentação e passeios, assegurando o bem-estar e a saúde dos mesmos.
- Manutenção de áreas externas, cuidando de jardins e pátios para garantir um ambiente agradável e bem cuidado.
- Colaboração em atividades de cuidado infantil, oferecendo suporte em tarefas escolares e recreativas, promovendo o desenvolvimento.
- Limpeza e arrumação completas da casa, incluindo quartos, salas, banheiros, cozinha, área de serviço, garagem e quintal, seguindo as orientações do proprietário.
- Limpeza das casas e dos cômodos, mantendo os ambientes higienizados e confortáveis para os moradores.
Funcionário administrativo
- Apoio nas atividades administrativas, organizando documentos e arquivos para garantir a eficiência dos processos internos.
- Controle de agendas e compromissos, agendando reuniões e eventos para otimizar o tempo da equipe e dos gestores.
- Atendimento telefônico e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Elaboração de relatórios simples, contribuindo para a análise e monitoramento das atividades realizadas pela equipe.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo ideias e sugestões para melhorar a comunicação e a produtividade.
- Registro de informações em planilhas, facilitando o acompanhamento de dados importantes para a tomada de decisões.
- Colaboração em projetos administrativos, contribuindo com sugestões e soluções para otimizar processos internos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Vendedora de loja
- Atendimento presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e orientando nas opções de compra disponíveis.
- Organização do espaço de vendas, garantindo a disposição adequada dos produtos para facilitar a visualização pelos clientes.
- Realização de operações de caixa, registrando as vendas e assegurando a precisão nas transações financeiras efetuadas.
- Colaboração na promoção de campanhas de vendas, contribuindo para a divulgação de ofertas e atração de novos clientes.
- Suporte no controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e reportando necessidades de reposição ao gestor.
- Interação com a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e alinhado com os objetivos da empresa.
- Participação em treinamentos sobre atendimento ao cliente, desenvolvendo habilidades para melhorar a experiência do consumidor na loja.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
Atendente de padaria
- Atendimento aos clientes na padaria, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis no estabelecimento.
- Atendimento aos clientes no balcão, servindo-os com rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável, assegurando a fidelização aos serviços.
- Apoio na promoção de vendas, apresentando ofertas especiais e incentivando os clientes a experimentarem novos produtos.
- Execução de tarefas de limpeza, assegurando que o ambiente da padaria estivesse sempre higienizado e agradável.
- Controle do estoque de ingredientes, realizando a reposição necessária para atender à demanda dos clientes.
- Organização da área de vendas, mantendo os produtos em ordem e garantindo a apresentação adequada ao cliente.
Vendedora de sorvetes
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem dispostos de forma atrativa e acessível.
- Participação em treinamentos internos, buscando aprimorar conhecimentos sobre técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
- Apoio na reposição de estoque, assegurando que os produtos estivessem sempre disponíveis para os clientes.
- Interação com clientes, identificando suas necessidades e recomendando produtos adequados para atender suas expectativas.
- Realização de demonstrações de produtos, destacando características e benefícios para facilitar a decisão de compra.
- Colaboração em campanhas de vendas, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas pela equipe de vendas.
- Registro de vendas no sistema, garantindo que as transações fossem processadas de maneira eficiente e precisa.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.
- Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
- Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
- Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
Estagiário
Pedagoga
Jacuí, Minas Gerais
2025.02 - 2025.12
- Apoio na organização de atividades pedagógicas, facilitando o aprendizado e a interação entre os alunos na sala de aula.
- Participação em reuniões de planejamento escolar, contribuindo com ideias para a melhoria do ambiente educativo e das práticas docentes.
- Desenvolvimento de materiais didáticos, ajudando a diversificar as estratégias de ensino e a tornar as aulas mais dinâmicas.
- Colaboração na avaliação do desempenho dos alunos, auxiliando os professores na identificação de dificuldades e na elaboração de planos de ação.
- Realização de atividades de apoio ao professor titular, promovendo um melhor fluxo das aulas e o engajamento dos estudantes.
- Organização de eventos escolares, contribuindo para a integração da comunidade e o fortalecimento do vínculo entre escola e alunos.
- Atendimento a alunos e responsáveis, esclarecendo dúvidas sobre as atividades escolares e promovendo um bom relacionamento.
- Participação em treinamentos e workshops, buscando atualização profissional e aprimoramento das habilidades pedagógicas para o desenvolvimento da carreira.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
- Controle do estoque no setor logístico, registrando as entradas e saídas de materiais para atender às demandas operacionais.
Formação acadêmica
Pedagogia - Pedagogia
Unicesumar
São Sebastião do Paraíso 2025.02 - 2028.12
MS Excel - MC Ecxel Recursos Básicos
Senac
São Sebastião do Paraíso 2025.01 - 2025.12
Habilidades e competências
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Excelente trabalho em equipe
- Proatividade para ajudar em tarefas diárias
- Iniciativa para buscar novos conhecimentos
- Adaptabilidade a novas tarefas
- Agilidade ao realizar as tarefas diárias
- Comunicação clara e efetiva com a equipe
- Facilidade com novas tecnologias
- Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
- Facilidade com recursos de informática
- Organização ao lidar com documentos e registros
- Conhecimento do Pacote Office
- Cordialidade no atendimento telefônico
- Atenção para atualizar dados em sistemas
- Criatividade para preparar apresentações
- Comunicação escrita impecável
- Eficiência na organização de eventos e viagens
- Capacidade de aprendizado rápido
- Comprometimento com a qualidade do trabalho
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização para priorizar tarefas
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Discrição para lidar com informações confidenciais
- Proatividade para auxiliar clientes e colegas
- Flexibilidade para atuar em diferentes áreas
- Organização para cumprir com as demandas diárias
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
Linha do tempo
Estagiário
Pedagoga
2025.02 - 2025.12
Pedagogia - Pedagogia
Unicesumar
2025.02 - 2028.12
MS Excel - MC Ecxel Recursos Básicos
Senac
2025.01 - 2025.12