Ana Lucia Dos Santos Manna
São Paulo ,SP
Visão geral
8
8
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Auxiliar de Coordenação de Ensino
Estrelinha Alegre/Colégio Estrela Sírius
São Paulo, São Paulo
03.2017 - Atual
- Atendimento a pais e responsáveis, acompanhando a evolução dos alunos e promovendo uma boa relação entre família e escola, estabelecendo diálogos saudáveis.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
Professora de nível superior na educação infantil de quatro a seis anos
Escola Renovação
São Paulo, São Paulo
02.2015 - 01.2017
- Desenvolvimento de estratégias lúdicas a fim de promover o engajamento das crianças nas atividades de aprendizagem, estimulando o processo educativo.
- Desenvolvimento de projetos didáticos na escola, possibilitando aos alunos o uso dos conhecimentos adquiridos na disciplina em situações do cotidiano.
- Elaboração de planos de aula envolvendo atividades presenciais e ferramentas tecnológicas, buscando promover a construção do conhecimento de forma consistente pelos alunos.
Gerente comercial
Wizard -Escola de Idiomas
São Paulo, São Paulo
02.2009 - 11.2012
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
- Realização de vendas consultivas e treinamento de vendedores, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador.
Formação acadêmica
Pedagogia - Liberdade
Universidade Uninove
Unidade Liberdade 02.2008 - 11.2010
Pós Neuroaprendizagem - Pirituba
Faculdade Anhanguera
Unidade Pirituba 02.2019 - 06.2020
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizado de novas formas de trabalho
- Agilidade e qualidade na entrega das tarefas
- Proatividade para buscar soluções aos problemas
- Facilidade de colaboração com colegas e gestores
- Planejamento para organizar as atividades diárias
- Proatividade na antecipação das necessidades
Linha do tempo
Pós Neuroaprendizagem - Pirituba
Faculdade Anhanguera
02.2019 - 06.2020
Auxiliar de Coordenação de Ensino
Estrelinha Alegre/Colégio Estrela Sírius
03.2017 - Atual
Professora de nível superior na educação infantil de quatro a seis anos
Escola Renovação
02.2015 - 01.2017
Gerente comercial
Wizard -Escola de Idiomas
02.2009 - 11.2012
Pedagogia - Liberdade
Universidade Uninove
02.2008 - 11.2010