ANA LUISA SANTOS DE MORAES
Raia Drogasil
Brasília,DF
1
Language
1
Certification
1
year of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista
1 Month- Otimização da recepção por meio da organização do fluxo de materiais e documentos, da priorização de demandas e do controle de prazos, promovendo agilidade e eficiência nos processos laboratoriais.
- Rastreabilidade de amostras assegurada pelo cadastro de pacientes e registro de materiais biológicos em sistema laboratorial, com conferência de dados e padronização das informações.
- Conformidade com convênios médicos e autorizações por meio da preparação de documentação, do preenchimento de formulários e da solicitação de liberações, garantindo precisão das informações.
- Precisão administrativa na elaboração de orçamentos e na emissão de notas fiscais, com cotações de serviços laboratoriais e organização adequada dos registros.
Atendente I
2 Months- Atendimento presencial e suporte às vendas no salão da loja, com atuação orientada à excelência na experiência dos clientes abordados.
- Gestão da operação de caixa com precisão nas rotinas de pagamento e no fechamento financeiro diário.
- Coordenação de rotinas operacionais e da organização rigorosa da loja, com manutenção dos padrões de qualidade e de visual merchandising da unidade.
Auxiliar de Loja
2 Months- Atendimento e Consultoria: Prestou atendimento personalizado e consultivo aos clientes, focando na identificação de necessidades e na fidelização através de um serviço de alta qualidade.
- Gestão de Estoque: Organizou a exposição das joias e realizou a conferência técnica diária para garantir
- Controle total de 100% das peças e produtos em estoque.
- Criação de Conteúdo Digital: Produziu conteúdos estratégicos para as redes sociais da marca, utilizando ferramentas como CapCut para
- Desenvolvimento de peças de design e edição de vídeos.
Formação acadêmica
EBAC - Marketing de Conteúdo
Em andamento
Habilidades e competências
Recepção
Comunicação verbal e escrita
Conferência e controle de material
Rotinas administrativas
Gestão do tempo
Trabalho em equipe
Alimentação de planilhas
Organização na realização de tarefas
Pacote Office
Google Workspace
ChatGPT
Canva
Certificados
Certificações Adicionais: Recepionista — Educa, Comportamento Empresarial — Google Ateliê Digital, Pacote Office — Logus TI.
IDIOMAS
Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Avançado).
PORTFÓLIO E PROJETOS
- Design Gráfico: Desenvolveu peças visuais para diferentes segmentos, incluindo posts e stories, utilizando Canva Pro.
- Criação de Conteúdo Digital: Produziu materiais gráficos personalizados, adaptando a linguagem visual às características de cada marca e ao público-alvo.
- Identidade Visual: Aplicou elementos visuais e padrões estéticos para manter a consistência das publicações e fortalecer a apresentação das marcas.
- Design Temático: Criou artes inspiradas em referências de cultura pop e entretenimento, aplicando conceitos de composição visual e comunicação criativa.
- Conteúdo Interativo: Desenvolveu stories com recursos interativos, explorando ferramentas do Canva para criar materiais dinâmicos.
- Projetos Gráficos Avulsos: Elaborou peças de design e modelos personalizados para diferentes propostas, demonstrando versatilidade criativa e adaptação a distintas demandas.
Linha do tempo
Recepcionista
Laboratório Diagnose
2026.09 - AtualRead More
Atendente I
Raia Drogasil
2026.04 - 2026.06Read More
Auxiliar de Loja
Filomène
2025.10 - 2025.12Read More
EBAC from Marketing de Conteúdo
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