Ana Paula Becker
Santa Rosa,RS,RS
Resumo
Profissional comunicativo e empático, capaz de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Experiência com atendimento, priorizando o trabalho em equipe para garantir um ambiente organizado e acolhedor.
Perfil dinâmico e proativo, com foco no aprendizado constante e no trabalho em equipe, a fim de contribuir para o alcance das metas.
Visão geral
22
22
anos de experiência profissional
3
3
anos de educação superior
Experiência profissional
CAIXA, ATENDENTE
CFC ESCRITÓRIO CHICO, MANTEI E MANTEI E CIA LTDA
Santa Rosa, RS
2021.12 - 2025.04
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Auxiliar de escritório, atendimeto
EGS CORRETORA SEGUROS, GEHMSEG Corretora de Seguros
Santa Rosa, RS
2012.12 - 2025.01
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
ATENDENTE
CFC ESCRITÓRIO CHICO, MANTEI E MANTEI E CIA LTDA
SANTA ROSA, RS
Set 2007 - Nov 2012
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
JOVEM APRENDIZ, ESCRITÓRIO
VIOPP ,VIAÇÃO OURO E PRATA
SANTA ROSA, RS
2003.05 - 2004.06
- Auxílio à equipe em tarefas diárias, como atendimento e organização de documentos, promovendo um ambiente colaborativo.
FARMACIA, ATENDIMENTO, EXPERIENCIA
SESI - SERVIÇO SOCIAL DA INDUSTRIA
SANTA ROSA, RS
2002.11 - 2003.03
- Registro de entradas e saídas de medicamentos, garantindo o controle do estoque.
- Dispensação de medicamentos, entregando os produtos ao público e prestando orientações sobre uso e dosagens de acordo com as receitas médicas.
Formação acadêmica
TECNICO SECRETARIADO - SECRETARIA
INSTITUTO SINODAL DA PAZ
SANTA ROSA 2003.04 - 2003.11
Processos Gerenciais - Administração
UNINTER
Santa Rosa,RS 2006.03 - 2008.05
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Comprometimento com as normas da empresa
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Organização de área de trabalho
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Comunicação clara e eficaz
Linha do tempo
CAIXA, ATENDENTE
CFC ESCRITÓRIO CHICO, MANTEI E MANTEI E CIA LTDA
2021.12 - 2025.04
Auxiliar de escritório, atendimeto
EGS CORRETORA SEGUROS, GEHMSEG Corretora de Seguros
2012.12 - 2025.01
ATENDENTE
CFC ESCRITÓRIO CHICO, MANTEI E MANTEI E CIA LTDA
Set 2007 - Nov 2012
Processos Gerenciais - Administração
UNINTER
2006.03 - 2008.05
JOVEM APRENDIZ, ESCRITÓRIO
VIOPP ,VIAÇÃO OURO E PRATA
2003.05 - 2004.06
TECNICO SECRETARIADO - SECRETARIA
INSTITUTO SINODAL DA PAZ
2003.04 - 2003.11
FARMACIA, ATENDIMENTO, EXPERIENCIA
SESI - SERVIÇO SOCIAL DA INDUSTRIA
2002.11 - 2003.03