Ana Paula Centeno Marins
Portão ,RS
Visão geral
7
7
years of professional experience
2015
2015
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
consultora de negócios
Sx Negocios
10.2016 - 02.2024
- Telemarketing ativo e receptivo,exercendo as funções de N1,Controle remoto Manutenção e Retenção
Formação acadêmica
Técnico em Administração -
ESCOLA OLIMPIO
Gestão de Pessoas - undefined
ANHANGUERA
Auditoria e consultoria e RH - undefined
ANHANGUERA
TECNOLOGO EM GESTAO COMERCIAL - Gestão Comercial
ANHANGUERA EDUCACIONAL PARTICIPACOES S A
Unopar Portão 05.2023 - 12.2024
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Familiaridade com metodologias ágeis
- Facilidade de mediação em situações de conflito
- Proatividade no atendimento ao público
- Raciocínio lógico para desenvolver as mudanças necessárias
- Capacidade de negociação com clientes
- Planejamento para definir metas e objetivos
- Prestatividade no suporte e esclarecimento de dúvidas
- Capacidade analítica na identificação de oportunidades de melhoria
- Comunicação eficiente na orientação a clientes
- Iniciativa para realizar parcerias estratégicas
- Atenção ao observar a rotina da empresa
- Escuta ativa para conhecer as necessidades do cliente
- Familiaridade com técnicas de negociação
Certificados
- Técnico em Administração, Escola Olimpio, 09/01/12
- Gestão de Pessoas, Anhanguera, 10/01/24
- Auditoria e Consultoria e RH, Anhanguera, 10/01/24
Personalizado
Idade: 50
Linha do tempo
TECNOLOGO EM GESTAO COMERCIAL - Gestão Comercial
ANHANGUERA EDUCACIONAL PARTICIPACOES S A
05.2023 - 12.2024
consultora de negócios
Sx Negocios
10.2016 - 02.2024
Gestão de Pessoas - undefined
ANHANGUERA
Auditoria e consultoria e RH - undefined
ANHANGUERA
Técnico em Administração -
ESCOLA OLIMPIO