Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
ANA PAULA EDITE RIBEIRO

ANA PAULA EDITE RIBEIRO

Belo Horizonte,MG

Visão geral

18
18
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

Hospital João XXIII - FHEMIG
Belo Horizonte, MG
01.2019 - Atual
  • Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Suporte na gestão do ponto eletrônico e da folha de pagamento, dando prosseguimento aos registros financeiros dos funcionários, incluindo salários, bônus e deduções.

Auxiliar administrativo

Hospital Júlia Kubitschek - FHEMIG
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2021 - 05.2021
  • Suporte na gestão do ponto eletrônico e da folha de pagamento, dando prosseguimento aos registros financeiros dos funcionários, incluindo salários, bônus e deduções.
  • Prestação de atendimento aos funcionários, esclarecendo dúvidas e respondendo perguntas relacionadas às regras internas e direitos trabalhistas.
  • Responsável por planilhar os dados referentes a horas extras, atestados, contratações e desligamentos, gerando os indicadores por área da empresa.
  • Separação de currículos de acordo com critérios pré-definidos, facilitando o processo de triagem dos candidatos.
  • Verificação de referências, coleta de dados bancários e registros médicos, agilizando os procedimentos de contratação.

Auxiliar administrativo

Hospital Vitallis Barreiro
Belo Horizonte, MG
07.2016 - 01.2018
  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
  • Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
  • Emissão de cadastros, autorizações de exames e documentos diversos, respeitando a diversidade de convênios e garantindo a realização dos procedimentos no tempo certo.

Auxiliar administrativo

Hospital das Clínicas - UFMG
Belo Horizonte, MG
11.2009 - 09.2015
  • Prestação de atendimento aos funcionários, esclarecendo dúvidas e respondendo perguntas relacionadas às regras internas e direitos trabalhistas.
  • Auxílio no controle de atestados médicos, arquivando os documentos após a análise pelo departamento, assegurando o cumprimento da legislação trabalhista.
  • Agendamento de entrevistas com candidatos, prestando informações sobre a vaga e respondendo dúvidas.
  • Separação de currículos de acordo com critérios pré-definidos, facilitando o processo de triagem dos candidatos.
  • Controle de prazos e etapas de processos seletivos, assegurando que todas as fases fossem cumpridas dentro do prazo estabelecido.
  • Suporte na gestão do ponto eletrônico e da folha de pagamento, dando prosseguimento aos registros financeiros dos funcionários, incluindo salários, bônus e deduções.
  • Conferência semanal das marcações no relógio de ponto, enviando relatórios consolidados aos gerentes de áreas com indicações dos ajustes necessários.

Recepcionista de hospital

Clinica Radiológica São Marcos
Belo Horizonte, MG
02.2003 - 03.2009
  • Emissão de cadastros, autorizações de exames e documentos diversos, respeitando a diversidade de convênios e garantindo a realização dos procedimentos no tempo certo.
  • Atendimento presencial, telefônico e online de pacientes para marcação de consultas, exames, procedimentos e cirurgias, organizando a agenda do hospital.
  • Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.

Formação acadêmica

Gestão de Recursos Humanos - Recursos Humanos

Universidade UNA
Belo Horizonte, MG
07.2007 - 07.2010

Excel - Acess - Word - Power Point - Pacote Office - Intermediário

Micronet
Belo Horizonte, MG
01.2001 - 01.2002

Departamento Pessoal - Departamento Pessoal

Universidade UNA
Belo Horizonte, MG
02.2009 - 04.2009

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Gestão de tempo para cumprir a rotina profissional
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Capacidade de aprendizado rápido
  • Gestão de agendas e compromissos
  • Ética ao lidar com dados confidenciais
  • Organização para manter sistemas de arquivo
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Comprometimento em registrar informações precisas
  • Organização para lidar com documentos e arquivos
  • Capacidade para trabalhar sob pressão

Linha do tempo

Auxiliar administrativo

Hospital Júlia Kubitschek - FHEMIG
01.2021 - 05.2021

Auxiliar administrativo

Hospital João XXIII - FHEMIG
01.2019 - Atual

Auxiliar administrativo

Hospital Vitallis Barreiro
07.2016 - 01.2018

Auxiliar administrativo

Hospital das Clínicas - UFMG
11.2009 - 09.2015

Departamento Pessoal - Departamento Pessoal

Universidade UNA
02.2009 - 04.2009

Gestão de Recursos Humanos - Recursos Humanos

Universidade UNA
07.2007 - 07.2010

Recepcionista de hospital

Clinica Radiológica São Marcos
02.2003 - 03.2009

Excel - Acess - Word - Power Point - Pacote Office - Intermediário

Micronet
01.2001 - 01.2002

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