Ana Paula França
Consultora de Vendas
Cabo Frio ,RJ
Resumo
Profissional com ampla experiência nas áreas de vendas, atendimento ao cliente e rotinas comerciais. Forte atuação em vendas consultivas, prospecção, negociação, fidelização de clientes e suporte administrativo. Graduanda em Psicologia, com interesse em comportamento humano, desenvolvimento pessoal e organizacional.
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Experiência profissional
Consultor de vendas
Euro Colchões
Cabo Frio , RJ
01.2025 - 06.2026
Atendimento presencial e digital aos clientes;
Vendas consultivas e negociação;
Acompanhamento de metas e indicadores;
Controle de pedidos e acompanhamento de entregas;
Pós-venda e fidelização de clientes;
Suporte às atividades operacionais da loja.
Consultor de vendas
Polishop
Cabo Frio , RJ
03.2023 - 04.2024
Atendimento personalizado ao cliente;
Demonstração de produtos;
Negociação e fechamento de vendas;
Organização do ambiente comercial;
Acompanhamento do pós-venda.
Consultor de vendas
Euro Colchões
Rio de Janeiro , RJ
03.2018 - 01.2022
Atendimento e relacionamento com clientes;
Vendas consultivas e acompanhamento de metas;
Controle de pedidos e acompanhamento de entregas;
Pós-venda e fidelização de clientes;
Suporte às atividades operacionais da loja.
Consultora imobiliária
Berliner Engenharia, Pesquisa e Negócios Imobiliários Ltda
Rio de Janeiro , RJ
09.2008 - 03.2010
Atendimento a clientes;
Prospecção de imóveis e negócios;
Intermediação de vendas;
Suporte administrativo e acompanhamento de contratos.
Formação acadêmica
Bacharelado - Psicologia – 8º período
Universidade Estácio de Sá
Cabo Frio-RJ 01.2022 - 08.2027
Habilidades e competências
- Vendas consultivas
- Atendimento ao cliente
- Negociação e fechamento
- Comunicação interpessoal
- Inteligência emocional
- Organização e planejamento
- Trabalho em equipe
- Foco em resultados
- Proatividade
- Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
- Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
- Pacote Office para geração de relatórios e planilhas
Linha do tempo
Consultor de vendas
Euro Colchões
01.2025 - 06.2026
Consultor de vendas
Polishop
03.2023 - 04.2024
Bacharelado - Psicologia – 8º período
Universidade Estácio de Sá
01.2022 - 08.2027
Consultor de vendas
Euro Colchões
03.2018 - 01.2022
Consultora imobiliária
Berliner Engenharia, Pesquisa e Negócios Imobiliários Ltda
09.2008 - 03.2010