Thiago Rodrigues da Silva
Resumo
Profissional com ampla experiência em atendimento ao cliente, sendo mais de 15 anos em vendas consultivas, negociação, análise de crédito e contratos de locação. Atuação consolidada nos segmentos automotivo, locação de veículos e telecomunicações, destacando-se pela capacidade de negociação, foco em resultados e relacionamento com clientes. Atualmente cursando Ciências da Computação, buscando constante desenvolvimento profissional.
Visão geral
2
2
Languages
29
29
years of post-secondary education
17
17
years of professional experience
Experiência profissional
Consultor de Vendas
LOCALIZA SEMINOVOS
Palmas, TO
2025.11 - 2026.06
- Captação e qualificação de leads.
- Análise de Crédito e Financiamento.
- Venda consultiva de veículos seminovos multimarcas.
- Negociação de veículos na troca.
- Atendimento presencial e online.
- Acompanhamento de pós-venda e fidelização de clientes.
- Prospecção de novos clientes por meio de ligações e networking, visando gerar novas oportunidades de negócios para a empresa.
Agente de Atendimento
LOCALIZA S.A
Palmas, TO
2016.07 - 2025.10
- Atendimento ao cliente.
- Abertura e encerramento de contratos de locação.
- Apoio na supervisão da equipe de atendimento.
- Organização dos processos operacionais da unidade.
- Realização de vendas aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações sobre os produtos.
Consultor de Vendas
CLARO S.A
Palmas, TO
2015.10 - 2016.04
- Venda de aparelhos e planos de telefonia.
- Atendimento ao Cliente.
- Abertura e acompanhamento de protocolos.
- Manutenção do cadastro de clientes, atualizando dados e informações para facilitar consultas e contatos.
- Resolução de dúvidas e reclamações de clientes, apresentando soluções aos problemas relatados.
Consultor de Vendas
TEL Telemática e Marketing - TEL
Palmas, TO
2015.07 - 2015.10
- Atendimento aos beneficiários do INSS.
- Agendamentos, cancelamentos e remarcações.
- Orientações e suporte por call center.
Consultor de Vendas
SAMSUNG - Varejo Mais
Palmas, TO
2013.11 - 2015.02
- Venda de aparelhos.
- Upgrade de equipamentos.
- Atendimento ao cliente.
Consultor de Vendas
MEI - Micro Empreendedor Individual - Mercearia
Palmas, TO
2012.02 - 2013.10
- Administração das atividades comerciais.
- Compras e Controle de Estoque.
- Atendimento ao Cliente.
- Gestão Financeira e Vendas.
Consultor de Vendas
Casa das Bombas
Palmas, TO
2010.10 - 2012.02
- Vendas internas e externas.
- Atendimento ao Cliente.
- Entregas e apoio administrativo.
Serviços Gerais
Prefeitura Municipal de Palmas - AGESP
Palmas, TO
2009.03 - 2010.02
- Conservação e manutenção de áreas públicas.
- Pintura e revitalização.
Formação acadêmica
Ciências da Computação - Tecnologia
Uninter
Palmas 2001.05 - 2029.11
Ensino Médio -
Centro de Ensino Médio Santa Rita de Cássia
Palmas 2001.05 -
Habilidades e competências
- Vendas consultivas
- Negociação e fechamento de negócios
- Captação e gestão de leads
- Atendimento presencial e digital
- Análise de crédito e financiamento
- Pós-venda e fidelização de clientes
- Pacote Office (Intermediário)
- Organização e resolução de problemas
- Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
- Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Linha do tempo
Consultor de Vendas
LOCALIZA SEMINOVOS
2025.11 - 2026.06
Agente de Atendimento
LOCALIZA S.A
2016.07 - 2025.10
Consultor de Vendas
CLARO S.A
2015.10 - 2016.04
Consultor de Vendas
TEL Telemática e Marketing - TEL
2015.07 - 2015.10
Consultor de Vendas
SAMSUNG - Varejo Mais
2013.11 - 2015.02
Consultor de Vendas
MEI - Micro Empreendedor Individual - Mercearia
2012.02 - 2013.10
Consultor de Vendas
Casa das Bombas
2010.10 - 2012.02
Serviços Gerais
Prefeitura Municipal de Palmas - AGESP
2009.03 - 2010.02
Ciências da Computação - Tecnologia
Uninter
2001.05 - 2029.11
Ensino Médio -
Centro de Ensino Médio Santa Rita de Cássia
2001.05 -