Ana Paula Pimenta
Santos,SP
Visão geral
14
14
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiência profissional
Vendedora de loja
GWM TORIBA
Santos, São Paulo
2024.10 - Atual
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
GRUPO VISUAL
VISTORIADORA
SANTOS, SP
2022.07 - 2024.10
- Liquidação de sinistros, acompanhando os processos de indenização em casos de acidentes, roubos e falhas no veículo para garantir a efetivação dos pagamentos aos segurados.
UBER
MOTORISTA APLICATIVO
SANTOS , SP
2020.10 - 2022.07
- Transporte de passageiros, documentos e objetos, confirmando os destinos com os solicitantes das viagens, garantindo a confiabilidade no trajeto.
Atento - Telemarketing
atendente de telecomunicação
Santos, SP
2016.10 - 2017.11
- Atendimento geral por e-mail, chat e telefone, garantindo a efetividade no registro de reclamações, elogios, ocorrências e pedidos diversos.
pastel do Dé
atendimento e motorista
Santos, SP
2013.02 - 2016.09
- Atendimento aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
- Carregamento e descarregamento de mercadorias de veículos de entrega, posicionando os produtos em suportes adequados para evitar quedas.
Vale Fertilizantes
aprendiz
Santos, SP
2011.01 - 2013.01
- Apoio nas rotinas do departamento, seguindo as instruções do gerente para melhorar o desempenho individual.
Formação acadêmica
Diploma de Ensino médio -
MARIA APARECIDA PASQUALETO FIGUEIREDO
ED. FÍSICA - SAÚDE
UNIMES
Santos, SP 2023.02 - 2028.01
ELETRICISTA DE MANUTENÇÃO - ELÉTRICA
SENAI
Santos, SP 2011.01 - 2013.01
Habilidades e competências
A disposição de qualquer função
- Comunicação eficiente com a equipe
- Conhecimentos em técnicas de venda e atendimento ao cliente
- Dinamismo para execução de múltiplas tarefas
- Conhecimentos em marketing digital e uso de redes sociais
- Proatividade ao buscar melhorias nos serviços de atendimento
- Prática em criar controles com Excel
Personalizado
Linha do tempo
Vendedora de loja
GWM TORIBA
2024.10 - Atual
ED. FÍSICA - SAÚDE
UNIMES
2023.02 - 2028.01
GRUPO VISUAL
VISTORIADORA
2022.07 - 2024.10
UBER
MOTORISTA APLICATIVO
2020.10 - 2022.07
Atento - Telemarketing
atendente de telecomunicação
2016.10 - 2017.11
pastel do Dé
atendimento e motorista
2013.02 - 2016.09
Vale Fertilizantes
aprendiz
2011.01 - 2013.01
ELETRICISTA DE MANUTENÇÃO - ELÉTRICA
SENAI
2011.01 - 2013.01
Diploma de Ensino médio -
MARIA APARECIDA PASQUALETO FIGUEIREDO