Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Ana Paula de Sena Felipe

São Paulo,SP
Ana Paula de Sena Felipe

Resumo do currículo

Profissional com experiência em atendimento ao público, vendas e produção de moda. Atuação como maquiadora editorial em semijoias e moda elegante, e produtora de casting em agências de modelos. Comunicativa, proativa e apaixonada por moda e beleza. Busca encantar clientes através de tendências contemporâneas, promovendo experiências de compra memoráveis e resultados positivos.

Visão geral

2
years of professional experience
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Morana – Acessórios
São Paulo, SP

Atendente e Vendedora
05.2025 - 06.2025

Visão geral de trabalho

  • Atendimento personalizado em acessórios femininos e semijoias;
  • Organização de vitrines e estoque;
  • Auxílio na fidelização de clientes e metas diárias.
  • Registro das vendas e trocas realizadas, contribuindo para o controle financeiro pelo setor responsável.
  • Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta, evitando dúvidas de clientes ou prejuízos para a empresa.
  • Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.

Chocolates Itália
São Paulo, SP

Vendedora e Auxiliar de Produção
03.2025 - 04.2025

Visão geral de trabalho

  • Atendimento a clientes na loja física e eventos;
  • Auxílio na organização e embalagem de chocolates finos;
  • Suporte na produção
  • Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.

Lojas Mel - Tudo com Amor
São Paulo, SP

Atendente e Vendedora
01.2025 - 03.2025

Visão geral de trabalho

  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Venda de produtos variados, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Acompanhamento de metas e resultados de vendas.

Armarinhos Fernando
São Paulo, São Paulo

Caixa de loja
11.2024 - 12.2025

Visão geral de trabalho

  • Atendimento de clientes no caixa, recebendo e registrando os valores pagos, com atenção para a exatidão dos números.
  • Atendimento no caixa e suporte ao salão de vendas;
  • Controle financeiro diário e atendimento ao público.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
  • Prestação de informações para clientes com dúvidas relacionadas aos produtos e formas de pagamento, demonstrando boa vontade e conhecimento sobre a área.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.

Agência Pregiato
São Paulo, SP

Produtora Freelancer em Seletivas
02.2024 - 04.2024

Visão geral de trabalho

  • Organização de eventos seletivos para novos modelos;
  • Auxílio em backstage e preparação estética (look, maquiagem e acessórios);
  • Suporte logístico nas viagens e apresentações.

Agência Glamou Models
São Paulo, SP

Produtora de Moda Freelancer / Maquiadora Editoria
10.2023 - 09.2024

Visão geral de trabalho

  • Produção de casting e organização de seletivas regionais;
  • Maquiagem para editoriais de semijoias e moda elegante, com foco em tendências contemporâneas e naturais;
  • Direção e suporte aos modelos durante viagens e eventos.


Formação acadêmica

Universidade Paulista - Unip
São Paulo, SP

Técnico from Campus Vergueiro
08.2014 - 05.2016

Visão geral da universidade

Institulo Embeleze
Guarulhos, SP

Maquiadora Profissional from Guarulhos - Centro
02.2019 - 12.2020

Visão geral da universidade

Sebrae
São Paulo, SP

Curso Extracurricular from Curso Atendimento ao cliente
03.2024 - 03.2024

Visão geral da universidade

Portal FGV - Fundação Getulio Vargas
São Paulo, SP

Curso Extracurricular from Marketing e Vendas
05.2025 - 05.2025

Visão geral da universidade

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Paciência para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Atendimento ao cliente com empatia e foco em resultado
  • Produção de moda e maquiagem editorial
  • Organização de eventos e seletivas
  • Facilidade em redes sociais e divulgação (WhatsApp, Instagram)
  • Trabalho em equipe e proatividade
  • Paixão por moda, semijoias e estilo contemporâneo
  • Autocontrole para lidar com reclamações

Linha do tempo

Atendente e Vendedora
Morana – Acessórios
05.2025 - 06.2025
Portal FGV - Fundação Getulio Vargas
Curso Extracurricular from Marketing e Vendas
05.2025 - 05.2025
Vendedora e Auxiliar de Produção
Chocolates Itália
03.2025 - 04.2025
Atendente e Vendedora
Lojas Mel - Tudo com Amor
01.2025 - 03.2025
Caixa de loja
Armarinhos Fernando
11.2024 - 12.2025
Sebrae
Curso Extracurricular from Curso Atendimento ao cliente
03.2024 - 03.2024
Produtora Freelancer em Seletivas
Agência Pregiato
02.2024 - 04.2024
Produtora de Moda Freelancer / Maquiadora Editoria
Agência Glamou Models
10.2023 - 09.2024
Institulo Embeleze
Maquiadora Profissional from Guarulhos - Centro
02.2019 - 12.2020
Universidade Paulista - Unip
Técnico from Campus Vergueiro
08.2014 - 05.2016

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