Anderson Bertão

Atuo como responsável pela implantação e gestão do IBM Instana, com foco em dashboards orientados a métricas de negócio.
Integrei o Turbonomic ao Grafana para análises de performance e otimização de custos em ambientes críticos.
Desenvolvi alertas inteligentes e fluxos de automação para respostas rápidas em infraestruturas híbridas.
Tenho experiência prática em ambientes multicloud (Azure e AWS), sempre com foco em resiliência, visibilidade e confiabilidade.
Também sou responsável pela criação de visualizações executivas e estratégicas utilizando Grafana e Power BI, conectando indicadores técnicos aos objetivos de negócio.

Fui responsável pela administração completa da plataforma Dynatrace, incluindo instalação, configuração, troubleshooting e criação de dashboards para os canais web e mobile da Alelo.
Atuei em ambientes físicos e em nuvem (produção, pré e desenvolvimento), com foco em performance, disponibilidade e experiência do usuário.
Conduzi reuniões técnicas com áreas de negócio e o parceiro Dynatrace, propondo soluções de monitoramento personalizadas e entregando valor real.
Implementei práticas avançadas de DEM (Digital Experience Monitoring), com configuração de agentes, monitorações customizadas, Synthetic Monitoring, APIs, TAGs, Management Zones e Custom Metrics.
Também colaborei com a capacitação de times internos, disseminando boas práticas e ampliando o uso estratégico da ferramenta.

Atuei diretamente com a plataforma AppDynamics (SaaS, AppMon e Synthetic Monitoring), realizando instalação, tuning, troubleshooting e validação de paths para aplicações críticas dos canais B2B e B2C da Claro, NET e Embratel.
Trabalhei em ambientes multicloud (Azure, AWS, Oracle e GCP), além de servidores físicos, monitorando sites, e-Care, e-Commerce e aplicativos móveis.
Criei relatórios técnicos com foco em UX, disponibilidade e desempenho para apoiar a tomada de decisão do negócio.
Participei ativamente da integração entre times de desenvolvimento, QA, produção e infraestrutura, garantindo visibilidade ponta a ponta das aplicações.