Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Wellington André Silva do Lago

Salvador,BA
Wellington André Silva do Lago

Resumo do currículo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

27
years of professional experience

Histórico profissional

Multicentro vale das pedrinhas - Isac
Salvador, Bahia

Técnico de informática
07.2024 - 03.2025

Visão geral de trabalho

  • Realização de backup de dados e arquivos dos equipamentos, preservando as informações desejadas pelos clientes a fim de evitar perdas importantes.
  • Instalação, atualização, configuração e desinstalação de softwares nos computadores utilizados pela equipe, garantindo a segurança de todos e a disponibilidade dos sistemas em tempo hábil.
  • Atendimento presencial a clientes, identificando os problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
  • Análise dos problemas e erros de hardware e software, buscando efetuar o diagnóstico com base nos conhecimentos adquiridos, cumprindo os prazos de entrega dos equipamentos.
  • Atuação na manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e demais dispositivos de informática, garantindo sua conectividade.
  • Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.
  • Elaboração de relatórios técnicos, visando identificar problemas recorrentes e propor soluções para melhorar a eficiência do suporte técnico.
  • Configuração de redes de internet, proporcionando alta velocidade de conexão para a realização de trabalhos através de computadores e notebooks.

Mapris Serviços de apoio administrativo e comercio varejista de equipamentos e suprimentos de informatica ltda.
Salvador, BA

02.2022 - 03.2023

Visão geral de trabalho

  • Manutenção em computadores e servidores, instalação de software, Linux basico, estrutura de rede e Internet, suporte ao usuário, suporte Remoto, manutenção em sites

Sindhoteis- Síndicato Dos Trabalhadores De Bares Hotéis Restaurantes E Similares De Salvador E Região Metropolitana
Salvador, BA

Analista De Desenvolvimento De Sistemas
03.2013 - 03.2020

Visão geral de trabalho

  • Manutenção em computadores e servidores, instalação de software, Linux básico, estrutura de rede e Internet, suporte ao usuário, suporte Remoto, manutenção em sites

Insbot - Instituto Bahiano De Ortopedia E Traumatologia Sociedade Simples Ltda
Salvador, BA

Analista De Desenvolvimento De Sistemas
01.2010 - 07.2012

Visão geral de trabalho

  • Manutenção em computadores e servidores, instalação de software, Linux basico, estrutura de rede e Internet, suporte ao usuário, suporte Remoto, manutenção em sites

InterHospitais Operadora De Palnos De Saúde LTDA - Em Liquidação
Salvador, BA

Técnico De Manutenção Eletrônica
07.2007 - 12.2008

Visão geral de trabalho

  • Manutenção nos computadores, instalação de software, estrutura de rede e Internet, suporte ao usuário

Netping
Salvador, BA

Tecnico de Ti
06.1998 - 02.2006

Visão geral de trabalho

  • Manutenção nos computadores, instalação de software, estrutura de rede e Internet, suporte ao usuário

Formação acadêmica

Sagrado coração de jesus
Salvador

from 2° completo

Habilidades e competências

  • Habilidade com reparos de computadores
  • Conhecimento em processos de instalação e configuração de softwares
  • Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
  • Habilidade no uso do Pacote Office
  • Domínio de configuração de hardware e software
  • Capacidade de solucionar problemas de software e hardware
  • Habilidade em suporte e acesso remoto
  • Trabalho colaborativo com equipes de desenvolvimento
  • Comprometimento com indicadores e metas
  • Raciocínio lógico para solucionar falhas de sistemas
  • Iniciativa para propor soluções técnicas
  • Agilidade para executar serviços em tempo hábil
  • Comunicação clara e eficaz com o usuário
  • Cooperatividade para trabalhar em equipe
  • Comprometimento para solucionar problemas de rede
  • Dedicação no suporte aos usuários
  • Prática em backup e recuperação de dados

Idiomas

Inglês
Básico
A2

Linha do tempo

Técnico de informática

Multicentro vale das pedrinhas - Isac
07.2024 - 03.2025

Mapris Serviços de apoio administrativo e comercio varejista de equipamentos e suprimentos de informatica ltda.
02.2022 - 03.2023

Analista De Desenvolvimento De Sistemas

Sindhoteis- Síndicato Dos Trabalhadores De Bares Hotéis Restaurantes E Similares De Salvador E Região Metropolitana
03.2013 - 03.2020

Analista De Desenvolvimento De Sistemas

Insbot - Instituto Bahiano De Ortopedia E Traumatologia Sociedade Simples Ltda
01.2010 - 07.2012

Técnico De Manutenção Eletrônica

InterHospitais Operadora De Palnos De Saúde LTDA - Em Liquidação
07.2007 - 12.2008

Tecnico de Ti

Netping
06.1998 - 02.2006

Sagrado coração de jesus

from 2° completo

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