ANDREIA FRANCISCO DAS MECES
São Paulo,SP
Visão geral
17
17
anos de experiência profissional
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Recepcionista
● Empresa Kipp Serviços De Saúde E Odontologia Ltda (OMINT),
São Paulo, SP
2022.07 - 2025.05
Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
Assistente de Atendimento
Empresa Sociedade Beneficente De Senhoras – (Hospital Sírio Libanês
São Paulo, SP
2022.01 - 2022.08
Atividades desenvolvidas: Suporte e orientação a Recepção, abertura de atendimentos, solicitação de autorização para procedimentos diagnósticos, cadastro médico, agendamentos, sanar dúvidas dos clientes, fechamento de contas particulares, faturamento de contas de convenio
Assistente de Atendimento Pl
● Empresa Esho Empresa De Serviços Hospitalares S.A. (Hospital Samaritano Higienópolis)
sao paulo, São Paulo
2008.03 - 2021.09
Atividades desenvolvidas: Suporte e orientação a Recepção, abertura de atendimentos, solicitação de autorização para procedimentos diagnósticos, cadastro médico, agendamentos, sanar dúvidas dos clientes, fechamento de contas particulares, faturamento de contas de convenio
Formação acadêmica
● Graduado em Gestão Hospitalar - GESTAO HOSIPITALAR
FACULDADE ANHANGUERA
São Paulo, SP 2020.01 - 2023.12
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Pontualidade e boa gestão do tempo
- Capacidade de aprender e usar novas tecnologias
- Colaboração para trabalho em equipe
- Persistência para o alcance das metas
- Facilidade de comunicação com equipes e clientes
- Empatia para entender as necessidades do cliente
Linha do tempo
Recepcionista
● Empresa Kipp Serviços De Saúde E Odontologia Ltda (OMINT),
2022.07 - 2025.05
Assistente de Atendimento
Empresa Sociedade Beneficente De Senhoras – (Hospital Sírio Libanês
2022.01 - 2022.08
● Graduado em Gestão Hospitalar - GESTAO HOSIPITALAR
FACULDADE ANHANGUERA
2020.01 - 2023.12
Assistente de Atendimento Pl
● Empresa Esho Empresa De Serviços Hospitalares S.A. (Hospital Samaritano Higienópolis)
2008.03 - 2021.09