Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
ANDREIA FRANCISCO DAS MECES

ANDREIA FRANCISCO DAS MECES

São Paulo,SP

Visão geral

17
17
anos de experiência profissional
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Recepcionista

● Empresa Kipp Serviços De Saúde E Odontologia Ltda (OMINT),
São Paulo, SP
07.2022 - 05.2025

Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.

Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.

Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.

Assistente de Atendimento

Empresa Sociedade Beneficente De Senhoras – (Hospital Sírio Libanês
São Paulo, SP
01.2022 - 08.2022

Atividades desenvolvidas: Suporte e orientação a Recepção, abertura de atendimentos, solicitação de autorização para procedimentos diagnósticos, cadastro médico, agendamentos, sanar dúvidas dos clientes, fechamento de contas particulares, faturamento de contas de convenio

Assistente de Atendimento Pl

● Empresa Esho Empresa De Serviços Hospitalares S.A. (Hospital Samaritano Higienópolis)
sao paulo, São Paulo
03.2008 - 09.2021

Atividades desenvolvidas: Suporte e orientação a Recepção, abertura de atendimentos, solicitação de autorização para procedimentos diagnósticos, cadastro médico, agendamentos, sanar dúvidas dos clientes, fechamento de contas particulares, faturamento de contas de convenio

Formação acadêmica

● Graduado em Gestão Hospitalar - GESTAO HOSIPITALAR

FACULDADE ANHANGUERA
São Paulo, SP
01.2020 - 12.2023

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Conhecimento em atendimento ao cliente
  • Pontualidade e boa gestão do tempo
  • Capacidade de aprender e usar novas tecnologias
  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Persistência para o alcance das metas
  • Facilidade de comunicação com equipes e clientes
  • Empatia para entender as necessidades do cliente

Linha do tempo

Recepcionista

● Empresa Kipp Serviços De Saúde E Odontologia Ltda (OMINT),
07.2022 - 05.2025

Assistente de Atendimento

Empresa Sociedade Beneficente De Senhoras – (Hospital Sírio Libanês
01.2022 - 08.2022

● Graduado em Gestão Hospitalar - GESTAO HOSIPITALAR

FACULDADE ANHANGUERA
01.2020 - 12.2023

Assistente de Atendimento Pl

● Empresa Esho Empresa De Serviços Hospitalares S.A. (Hospital Samaritano Higienópolis)
03.2008 - 09.2021

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