ANDREIA MARIA DOS SANTOS SILVA
SÃO CRISTOVÃO,Sergipe
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Recepcionista
CLINICA OTORRINOS DE SERGIPE
Aracaju, SERGIPE
03.2018 - Atual
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
- Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
Formação acadêmica
Fonoaudiologia
FACULDADE UNINASSAU
Aracaju, SE 05.2023 - 01.2027
Habilidades e competências
- Boa comunicação com clientes e a equipe
- Empatia e atenção às pessoas
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Facilidade de comunicação com o público
- Comprometimento com atendimentos de qualidade
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Responsabilidade com a apresentação pessoal e da recepção
Linha do tempo
Fonoaudiologia
FACULDADE UNINASSAU
05.2023 - 01.2027
Recepcionista
CLINICA OTORRINOS DE SERGIPE
03.2018 - Atual