ANDREIA ROSA DE OLIVEIRA
Alto Taquari,MT
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
SERVIDORA PÚBLICA
PREFEITURA MUNICIPAL
Alto Taquari, MT
2008.07 - Atual
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Formação acadêmica
LICENCIATURA - PEDAGOGIA
UNOPAR
ALTO ARAGUAIA 2020.01 - 2024.07
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
- Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
- Conhecimentos básicos de informática
- Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
- Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
- Comunicação eficiente com a equipe
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Proatividade em solucionar problemas
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Capacidade de planejamento e organização do trabalho
Linha do tempo
LICENCIATURA - PEDAGOGIA
UNOPAR
2020.01 - 2024.07
SERVIDORA PÚBLICA
PREFEITURA MUNICIPAL
2008.07 - Atual