Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo

VERÔNICA MACHADO

Administradora
Belém,PA

Visão geral

15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Histórico profissional

SERVIDORA PÚBLICA

HOSPITAL MUNICIPAL VETERINÁRIO DR. VAHIA
Belém, PARÁ
08.2020 - Atual
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.

Gerente

Colares Imobiliários (imóveis e advocacia)
Belém, Pará
10.2013 - Atual
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
  • Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
  • Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.

Assistente de departamento pessoal

Rm Dias Freitas e Cia Ltda.
Belém, Pará
06.2016 - 03.2019
  • Participação no processo de admissão de novos colaboradores, gestão de férias e afastamentos, garantindo a documentação correta e o preenchimento das informações.
  • Realização dos processos de rescisão de colaboradores, incluindo a baixa na carteira de trabalho e a emissão de documentos do FGTS.
  • Auxílio nas atividades de administração de pessoal, incluindo admissões, rescisões e benefícios, atuando em conjunto com o departamento de Recursos Humanos.
  • Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
  • Suporte na gestão do ponto eletrônico e da folha de pagamento, dando prosseguimento aos registros financeiros dos funcionários, incluindo salários, bônus e deduções.
  • Prestação de atendimento aos funcionários, esclarecendo dúvidas e respondendo perguntas relacionadas às regras internas e direitos trabalhistas.

Professora de finanças

Unisa-Universidade de Santo Amaro (SP)
Ananindeua, Pará
03.2013 - 04.2014
  • Ministração de aulas em cursos de graduação, estimulando o pensamento crítico através da transmissão dos conhecimentos.
  • Participação em eventos e congressos científicos, debatendo temas de trabalhos relevantes para a área de estudo e pesquisa.
  • Coordenação de grupos de pesquisa, realizando investigações de problemáticas para chegar a conclusões sobre os temas estudados.

Auxiliar de contabilidade

Hospital Pro-femme
Belém, Pará
02.2011 - 01.2012
  • Lançamento de documentos fiscais de entrada e saída de mercadorias, emitindo notas fiscais e garantindo o controle das transações com eficiência.
  • Organização de documentos físicos e eletrônicos referentes à contabilidade da organização, garantindo a devida identificação e separação em pastas ou arquivos.
  • Acompanhamento dos prazos para o pagamento de impostos e taxas governamentais, evitando multas por atraso nas obrigações fiscais.
  • Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre cobranças ou resolvendo eventuais problemas relacionados ao faturamento.
  • Controle das contas a pagar, assegurando a liquidação dos valores dentro do prazo, evitando o pagamento de juros por atrasos.

Atendente de telemarketing

Endless Love mensagens
Belém, Pará
08.2004 - 12.2004
  • Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços e o esclarecimento de dúvidas do cliente.
  • Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
  • Recebimento de reclamações, garantindo o registro correto no sistema para agilizar a solução de problemas de clientes.

Formação acadêmica

bacharel em Administração -

Fap, Belém, PA
02.2006 - 12.2009

Pós-graduanda-MBA Auditoria e Controladoria-11º -

Estratego, Belém, PA
03.2012 - 05.2014

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Determinação e persistência na conquista de metas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
  • Prática com vendas e atendimento ao cliente
  • Eficiência no planejamento e organização do trabalho
  • Capacidade de liderança de equipes
  • Capacidade de negociação e persuasão

Linha do tempo

SERVIDORA PÚBLICA - HOSPITAL MUNICIPAL VETERINÁRIO DR. VAHIA
08.2020 - Atual
Assistente de departamento pessoal - Rm Dias Freitas e Cia Ltda.
06.2016 - 03.2019
Gerente - Colares Imobiliários (imóveis e advocacia)
10.2013 - Atual
Professora de finanças - Unisa-Universidade de Santo Amaro (SP)
03.2013 - 04.2014
Estratego - Pós-graduanda-MBA Auditoria e Controladoria-11º,
03.2012 - 05.2014
Auxiliar de contabilidade - Hospital Pro-femme
02.2011 - 01.2012
Fap - bacharel em Administração,
02.2006 - 12.2009
Atendente de telemarketing - Endless Love mensagens
08.2004 - 12.2004

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VERÔNICA MACHADOAdministradora