Personalizado
Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
CustomerServiceRepresentative

Andreza Carolina S. Fernandini

Artur Alvim,SP

Personalizado

Idade: 30

Resumo do currículo

Profissional comprometido e proativo com domínio das ferramentas digitais, destacando-se pela comunicação efetiva e empatia no atendimento ao cliente. Demonstra responsabilidade no cumprimento de normas processuais e prazos, além de manter bom relacionamento com clientes, sócios e funcionários.

3 anos de experiência com o atendimento aos clientes em escritórios de advocacia, explicando detalhes sobre os processos e desenvolvendo estratégias de defesa. Pro atividade e boa oratória em argumentações, garantindo o sucesso dos processos e decisões favoráveis para os casos defendidos.

Visão geral

17
17
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Promotora

Canon
São Paulo, São Paulo
11.2024 - 01.2025

Promotora

Contax Tim
11.2022 - 04.2023

Atendente

1Salgateria Tula
04.2019 - 12.2019

Garçonete

Hotel Colina Verde
08.2018 - 04.2019

Caixa

Açaí do Tubarão
03.2017 - 10.2017

Ajudante de cozinha

Crisp Ticken
06.2016 - 03.2017

Ajudante de cozinha

Dona Lilly
02.2015 - 08.2015

Caixa

Bobs
07.2014 - 05.2015

Ajudante de cozinha

Griletto´s
03.2014 - 12.2014

Telemarketing Vendas

Dvd Telecon
07.2013 - 12.2013

Vendedora

Tokyo Presentes
10.2012 - 06.2013

Vendedora

Trevys Stor
03.2012 - 09.2012

Vendedora

Sandra Kids
07.2011 - 03.2012

REPOSITORA

Papelaria Arthur Alvim
08.2010 - 07.2011

Vendedora

Pitty Lú Store
11.2009 - 06.2010

REPOSITORA

Pitty's Perfurmaria
03.2009 - 11.2009

Promotora

Nextel
12.2008 - 06.2009

Promotora

Lu Promoter's
02.2008 - 12.2008

Formação acadêmica

Superior - Criminologia

Anhanguera
São Paulo, SP
02.2024 - 12.2026

Habilidades e competências

  • Comunicação efetiva para orientar clientes
  • Bom relacionamento com clientes, sócios e funcionários
  • Comprometimento ao lidar com obrigações e prazos
  • Empatia com os clientes para solucionar os problemas relatados

Linha do tempo

Promotora

Canon
11.2024 - 01.2025

Superior - Criminologia

Anhanguera
02.2024 - 12.2026

Promotora

Contax Tim
11.2022 - 04.2023

Atendente

1Salgateria Tula
04.2019 - 12.2019

Garçonete

Hotel Colina Verde
08.2018 - 04.2019

Caixa

Açaí do Tubarão
03.2017 - 10.2017

Ajudante de cozinha

Crisp Ticken
06.2016 - 03.2017

Ajudante de cozinha

Dona Lilly
02.2015 - 08.2015

Caixa

Bobs
07.2014 - 05.2015

Ajudante de cozinha

Griletto´s
03.2014 - 12.2014

Telemarketing Vendas

Dvd Telecon
07.2013 - 12.2013

Vendedora

Tokyo Presentes
10.2012 - 06.2013

Vendedora

Trevys Stor
03.2012 - 09.2012

Vendedora

Sandra Kids
07.2011 - 03.2012

REPOSITORA

Papelaria Arthur Alvim
08.2010 - 07.2011

Vendedora

Pitty Lú Store
11.2009 - 06.2010

REPOSITORA

Pitty's Perfurmaria
03.2009 - 11.2009

Promotora

Nextel
12.2008 - 06.2009

Promotora

Lu Promoter's
02.2008 - 12.2008
Andreza Carolina S. Fernandini