Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Receptionist
Ângela Karolaine Silva Couto

Ângela Karolaine Silva Couto

Rio Verde,GO

Visão geral

9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Histórico profissional

Assessor - Chefe de Gabinete

Câmara Municipal
Rio Verde, Goias
01.2021 - 03.2025
  • Recebimento de ofícios municipais, analisando as solicitações descritas no documento antes de encaminhá-las ao prefeito, realizando a expedição aos órgãos competentes.
  • Relacionamento institucional com órgãos governamentais e entidades externas, fortalecendo parcerias e colaborações.
  • Acompanhamento do trabalho dos assessores municipais, comunicando decisões importantes e prestando orientações para garantir o bom andamento das atividades.
  • Separação de processos administrativos para análise e encaminhamento aos setores competentes, otimizando a organização interna.
  • Assessoramento de atividades de planejamento, auxiliando no controle e organização das decisões tomadas para cumprir as metas administrativas estabelecidas até o final do mandato.
  • Recepção e atendimento a munícipes, grupos sociais e outros parlamentares, compreendendo o assunto tratado e fornecendo as informações necessárias para esclarecimento.
  • Participação em reuniões periódicas com outros membros do gabinete, de forma a avaliar o cumprimento dos objetivos e o progresso dos programas e ações governamentais.
  • Preparação de documentos e apresentação de propostas ao setor legislativo, visando solicitar apoio orçamentário e político no desenvolvimento e implementação de projetos e ações.

Assessor Legislativo

Câmara Municipal
Rio verde, Goias
01.2017 - 12.2020
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.

Secretaria

Equilibrium Colchões
Rio Verde, GO
11.2015 - 09.2016
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
  • Atendimento presencial e por telefone aos clientes, garantindo o acesso a informações relacionadas às demandas, prezando pela transparência do processo.
  • Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
  • Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
  • Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.

Formação acadêmica

Bacharel Direito - Juridica

Unirv- Universidade de Rio Verde
Rio Verde- GO
01.2015 - 02.2020

Segurança Publica e Privada - Segurança

SENSU
Riio Verde Goias
01.2018 - 07.2018

Auxiliar Administrativo - Administração

Futura
Rio Verde Go
02.2013 - 02.2014

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Proatividade em solucionar problemas

Linha do tempo

Assessor - Chefe de Gabinete

Câmara Municipal
01.2021 - 03.2025

Segurança Publica e Privada - Segurança

SENSU
01.2018 - 07.2018

Assessor Legislativo

Câmara Municipal
01.2017 - 12.2020

Secretaria

Equilibrium Colchões
11.2015 - 09.2016

Bacharel Direito - Juridica

Unirv- Universidade de Rio Verde
01.2015 - 02.2020

Auxiliar Administrativo - Administração

Futura
02.2013 - 02.2014

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