Angelita Assunção
CURITIBA ,PR
Visão geral
23
23
years of professional experience
Histórico profissional
Analista de Credito
Ucred
CURITIBA , Parana
12.2024 - Atual
- Análise de crédito de pessoas físicas e jurídicas, identificando as condições e informações do cliente, determinando a capacidade de cumprimento do contrato de crédito.
- Análise de risco de crédito, considerando histórico financeiro, capacidade de pagamento e garantias, colaborando para a mitigação de riscos.
- Levantamento de documentações comprobatórias da capacidade econômico-financeira dos clientes, analisando os dados obtidos para determinar a viabilidade de pagamento dos créditos concedidos.
- Preparação de relatórios de crédito e análises para apresentação à gerência, fornecendo informações precisas para tomadas de decisão.
- Coleta e organização de documentos para obtenção de empréstimos, como comprovantes de renda e extratos bancários, colaborando com a precisão dos dados.
- Negociação de termos de empréstimos com clientes para garantir benefícios mútuos e minimizar riscos, buscando soluções favoráveis para ambas as partes.
Consultora de Vendas Senior
Multiloja
CURITIBA, PR
05.2001 - 09.2024
- Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
- Atendimento online ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
- Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
- Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
- Participação em treinamentos e capacitações contínuas, aprimorando o conhecimento dos produtos e serviços da empresa para estimular as vendas.
- Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
- Gestão da carteira de clientes, acompanhando os processos de atendimento e solucionando eventuais dúvidas e problemas, com foco na satisfação.
- Negociação de contratos com clientes e fornecedores, visando estabelecer acordos vantajosos para ambas as partes e promover relações comerciais sólidas.
Formação acadêmica
em andamento - Rh
Uniopet
Curitiba 08.2024 -
Habilidades e competências
- Desenvoltura para trabalhar em equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Atenção ao analisar documentos
- Equilíbrio emocional em situações de pressão
- Empatia com as necessidades dos clientes
- Pontualidade com os prazos combinados
- Análise de riscos financeiros
- Atenção aos detalhes em processos
- Criatividade na solução de problemas
Linha do tempo
Analista de Credito
Ucred
12.2024 - Atual
em andamento - Rh
Uniopet
08.2024 -
Consultora de Vendas Senior
Multiloja
05.2001 - 09.2024