THAÍS FERREIRA
DUQUE DE CAXIAS,RJ
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
ANALISTA DE CREDITO E COBRANÇA
RV DIGITAL BRASIL
RIO DE JANEIRO, RJ
2012.05 - Atual
- Análise de crédito de pessoas físicas e jurídicas, identificando as condições e informações do cliente, determinando a capacidade de cumprimento do contrato de crédito.
- Gerenciamento de inadimplências, tomando medidas corretivas quando necessário e contribuindo para a saúde financeira da instituição.
- Preparação de relatórios de crédito e análises para apresentação à gerência, fornecendo informações precisas para tomadas de decisão.
- Colaboração com outras áreas, como jurídico e contabilidade, garantindo a conformidade e precisão nas transações.
Atendente de telemarketing
CSU CARDSYSTEM
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2010.06 - 2011.10
- Atendimento telefônico ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos com cordialidade e objetividade.
- Captação de clientes por telefone, apresentando produtos, identificando necessidades e conduzindo negociações com foco em conversão.
Formação acadêmica
bacharelado em Ciências Contábeis -
ESTÁCIO DE SÁ
Rio de Janeiro, RJ 2012.01 - 2016.12
PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLADORIA -
ESTÁCIO DE SÁ
Rio de Janeiro, RJ 2024.09 - 2025.09
Habilidades e competências
Análise de risco de crédito
Atenção ao analisar documentos
Boa comunicação com clientes e fornecedores
Integridade e ética profissional
Pensamento crítico em decisões
Desenvoltura para trabalhar em equipe
Equilíbrio emocional sob pressão
Flexibilidade diante de imprevistos
Empatia com as necessidades dos clientes
Linha do tempo
PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLADORIA -
ESTÁCIO DE SÁ
2024.09 - 2025.09
ANALISTA DE CREDITO E COBRANÇA
RV DIGITAL BRASIL
2012.05 - Atual
bacharelado em Ciências Contábeis -
ESTÁCIO DE SÁ
2012.01 - 2016.12
Atendente de telemarketing
CSU CARDSYSTEM
2010.06 - 2011.10