Anne Karoline Fonseca Cordeiro
Resumo
Em busca de recolocação nas áreas de experiência, mas também aberta a novas oportunidades em outros ramos
Visão geral
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de Delivery
Coco bambu
Curitiba, Paraná
2024.05 - 2025.11
- Atendimento de chamadas telefônicas, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Auxílio na resolução de problemas e reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes e satisfatórias.
- Acompanhamento de pedidos de clientes, garantindo a entrega pontual dos produtos solicitados.
- Realização de operações de caixa, processando pagamentos e oferecendo suporte aos clientes durante o processo.
- Embalagem de pedidos do delivery
- Atendimento aos clientes por chat, e-mail ou redes sociais, oferecendo respostas rápidas às dúvidas.
atendente de mesa
restaurante kharina
Curitiba , Paraná
2018.12 - 2022.07
- Atendimento ao cliente- com tablet, realizando a montagem da mesa conforme pedido do cliente.
- Recepção- acompanhando e explicando
- Cardápio ao cliente e sugerindo algo conforme
- Gosto do cliente.
- Caixa- realizando abertura e fechamento do mesmo, sistema TEKNISA.
- Bar- na produção de bebidas e sobremesas, conforme
- Cardápio.
- Subgerente de Salão- responsável por direcionar a equipe, cobrar procedimentos dos mesmos, organização do estoque da empresa, minha área era salão, então era responsável pelo estoque do mesmo, (bebidas, sobremesas, talhes, etc).
auxilir administrativo
central do vale
2017.05 - 2018.02
- Foi uma experiência sem CLT, mas realizava agendamentos de consultas médicas, atendimento de telefonemas e disponibilidade de motoristas para deslocamento de pacientes da central até os hospitais, verificava quantos quartos teríamos disponíveis e repassava para a responsável.
Formação acadêmica
ensino médio completo -
carmelina ferreira pacheco
Curitiba jan 2015 - 12 2016
Habilidades e competências
- Gerência
- Controle de estoque
- Protocolos de segurança
- Higiene
- Qualidade ocupacional
- Supervisão
- Orientação de equipe
- Fechamento de caixa
- Cálculo de transações financeiras
- Atendimento ao cliente
- Serviço de alimentos e bebidas
- Anotação de pedidos
- Conferência de comandas
- Comunicação
- Organização do setor
- Liderança
Idade
- 26 anos
Linha do tempo
Atendente de Delivery
Coco bambu
2024.05 - 2025.11
atendente de mesa
restaurante kharina
2018.12 - 2022.07
auxilir administrativo
central do vale
2017.05 - 2018.02
ensino médio completo -
carmelina ferreira pacheco
jan 2015 - 12 2016