Anny Caroline R. Santos
Resumo
Desenvolvimento profissional e pessoal. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Facilitador
Faleck & Associados
2025.03 - 2026.07
- Atuação como facilitadora neutra em programas de indenização implementados em situações de repercussão nacional
Assessor de Gabinete
Prefeitura Municipal de Governador Valadares
2025.01 - 2025.04
- Apoio em demandas políticas, como elaboração de ofícios, recebimento e acompanhamento de solicitações oriundas da câmara municipal
Escrevente
2˚ Tabelionato de Notas de Governador Valadares
2024.03 - 2025.01
- Atendimento ao público
- Triagem documental
- Execução de atividades notariais, incluindo reconhecimento de firma, autenticação, desmaterialização, apostilamento de documentos e emissão de certificado digital
Auxiliar Administrativo
SENAI − FIEMG
2022.08 - 2024.03
- Atendimento ao público (presencial e eletrônico)
- Execução de demandas secretariais
- Cotação de preços
- Compras e gestão de contratos
Operador de Telemarketing
Big Card Administradora de Convênios e Serviços LTDA
2022.04 - 2022.07
- Telemarketing ativo e receptivo
Estagiária
Núcleo de Prática Jurídica (Direito do Trabalho e Previdenciário) - Fadivale
2022.02 - 2022.04
- Análise de autos findos
- Atendimento ao público
- Elaboração de peças processuais
Estagiária
Sicoob AC Credi
2021.08 - 2022.02
- Elaboração de dossiês jurídicos
- Apoio em demandas cartorárias e jurídicas
- Consulta e análise contratual
- Operações de desconto de títulos
- Bloqueio de cartões de crédito
- Inserção de cessões em sistema
- Registro de gravames no site do Serasa Auto
- Atendimento ao cliente via WhatsApp
Assistente Administrativo
Mercadinho Açucareira
2019.05 - 2021.12
- Atuação nas áreas de vendas
- Atendimento ao público
- Operação de caixa
- Recebimentos e pagamentos
- Reposição e organização de estoque
- Controle de contas a pagar e a receber
Secretária/Estagiária
AMAGIS − Associação dos Magistrados Mineiros
2021.01 - 2021.08
- Atendimento telefônico
- Envio e recebimento de correspondências
- Organização e administração da sala de reuniões no fórum
- Controle da conta bancária da associação
- Realização de pagamentos e elaboração de prestações de conta
Auxiliar Administrativo
Terraplanagem AM Eireli
2020.06 - 2020.09
- Atendimento ao cliente
- Realização de cotações de preços
- Controle de custos
- Preparação de documentos
- Atendimento telefônico e resposta a e-mails corporativos
Formação acadêmica
Graduação - Direito
FADIVALE - Faculdade de Direito do Vale do Rio Doce
Governador Valadares - MG 2018.07 - 2023.07
Pós-Graduação - Perícia Grafotécnica
Uniminas
Habilidades e competências
- Organização, ética e comprometimento
- Comunicação clara e escuta ativa
- Facilidade de aprendizado e adaptação
- Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal
- Empatia no atendimento ao público
- Eficiência, dedicação e foco em resultados
Idiomas
Inglês
Intermediário
Cursos complementares
- Informática Básica - CNI Centro de Formação Profissional
- Rotinas Administrativas - CNI Centro de Formação Profissional
- Evolução Profissional - CNI Centro de Formação Profissional
- Web design - CNI Centro de Formação Profissional
- Inglês – Nível Intermediário – Wizard Idiomas
Linha do tempo
Facilitador
Faleck & Associados
2025.03 - 2026.07
Assessor de Gabinete
Prefeitura Municipal de Governador Valadares
2025.01 - 2025.04
Escrevente
2˚ Tabelionato de Notas de Governador Valadares
2024.03 - 2025.01
Auxiliar Administrativo
SENAI − FIEMG
2022.08 - 2024.03
Operador de Telemarketing
Big Card Administradora de Convênios e Serviços LTDA
2022.04 - 2022.07
Estagiária
Núcleo de Prática Jurídica (Direito do Trabalho e Previdenciário) - Fadivale
2022.02 - 2022.04
Estagiária
Sicoob AC Credi
2021.08 - 2022.02
Secretária/Estagiária
AMAGIS − Associação dos Magistrados Mineiros
2021.01 - 2021.08
Auxiliar Administrativo
Terraplanagem AM Eireli
2020.06 - 2020.09
Assistente Administrativo
Mercadinho Açucareira
2019.05 - 2021.12
Graduação - Direito
FADIVALE - Faculdade de Direito do Vale do Rio Doce
2018.07 - 2023.07
Pós-Graduação - Perícia Grafotécnica
Uniminas