Profissional experiente, buscando recolocação, atuante em vários ramos e setores, com adaptabilidade a ambientes dinâmicos e empatia na gestão de pessoas. Pró ativo para aprender e para implementar melhorias contínuas e comunicação assertiva com a equipe e ou colaboradores. Possuo visão tática dos fluxos de trabalho e resiliência para o trabalho sob pressão, além de disposição para o trabalho em equipe e determinação na conquista de metas.
Visão geral
13
13
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Supervisor operacional
Profissional Liberal
São Paulo, São Paulo
02.2022 - 09.2025
Coordenação das atividades operacionais de cada membro, assegurando a eficiência no cumprimento das metas individuais . Atuação em investimentos na Bolsa de Valores.
Realização de avaliações financeiras para compra e venda de ativos em day trade e swing trade.
Gestor operacional e comercial
Sitio das Palmeiras
Cachoeira de Minas, MG
05.2016 - 11.2021
Gestão de contratação e supervisão de colaboradores para produção agrícola.
Coordenação de compra de insumos e locação de maquinário agrícola.
Implementação de estratégias comerciais para venda da safra a cooperativas locais.
Coordenação das operações diárias, garantindo que os processos fossem realizados de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
Desenvolvimento de estratégias operacionais, buscando a melhoria contínua dos processos e a otimização dos recursos disponíveis.
Gerenciamento de fornecedores, assegurando que os serviços e produtos fossem entregues com qualidade e dentro dos padrões desejados.
Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Responsável por assegurar o cumprimento das metas de produção dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazos definidos, estabelecendo as práticas de rotina.
Planejamento da produção, programando a rotina da mão de obra e as paradas ou intervenções em máquinas, equipamentos e instrumentos industriais.
Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Controle do estoque de matérias-primas, negociando a compra com fornecedores a partir de boas condições de custo-benefício, assegurando o abastecimento da linha de produção.
Supervisor de vendas comercial
KTG Cell
São Paulo, São Paulo
07.2014 - 03.2016
Elaboração de listas de clientes potenciais para expansão comercial, Supervisor de Vendas.
Supervisão comercial com foco em oportunidades em segmentos variados.
Desenvolvimento de estratégias de prospecção para expansão de mercado como Supervisor de Vendas.
Gestão de conflitos visando fidelização e retenção de clientes.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Treinamento dos vendedores em estratégias de vendas para facilitar a abordagem dos clientes.
Gerenciamento de vendas diretas para otimizar desempenho e servir de exemplo.
Gestão da rotina de vendas para atrair talentos e aumentar a eficiência.
Monitoramento das solicitações dos clientes com foco em atender às suas necessidades com eficiência.
Supervisão do time comercial, gerando sinergia e impulsionando o cumprimento dos objetivos.
Gerenciamento da equipe comercial para otimizar desempenho e operações.
Gestão de relacionamento com clientes principais, solucionando problemas.
Feedbacks freqüentes para aprimorar o desempenho profissional na função de Supervisor de Vendas.
Coordenação de reuniões de equipe, promovendo a troca de idéias e a motivação para alcançar os objetivos propostos.
Criação de planos de vendas visando ampliar a base de clientes.
Treinamento dos novos colaboradores, garantindo que recebessem as informações e orientações necessárias para o desempenho.
Supervisor comercial
Voice Solutions Assessoria Empresarial ltda
São Paulo, São Paulo
04.2014 - 06.2014
Liderança na coordenação de vendas, garantindo eficácia nas estratégias comerciais.
Garantia de atendimento eficiente e amigável aos clientes como supervisor comercial.
Identificação de oportunidades em relatórios de vendas como Supervisor Comercial.
Participação em reuniões, oferecendo sugestões para desenvolvimento de estratégias.
Estabelecimento de relacionamentos sólidos com clientes na posição de Supervisor Comercial.
Acompanhamento de metas semanais para ações de desenvolvimento e sucesso da equipe.
Supervisão comercial com foco em orientação personalizada aos vendedores.
Desenvolvimento de estratégias para aprimorar o desempenho da equipe comercial.
Capacitação de vendedores em técnicas e estratégias de vendas.
Criação de estratégias claras para atingir metas comerciais.
Desenvolvimento de habilidades na equipe de vendas sob supervisão comercial.
Supervisor de Contas
Haysan Mohamad Ali Teleserviços
São Paulo, SP
09.2012 - 01.2014
Condução de reuniões com clientes para alinhamento estratégico, visando satisfação e fidelização.
Administração de contas com foco em soluções financeiras alinhadas ao perfil do cliente.
Renegociação de contratos visando equilíbrio financeiro dos clientes e empresa.
Desenvolvimento de ações lucrativas através de monitoramento financeiro, Supervisor de Contas.
Participação em eventos e feiras do setor, apresentando os produtos e serviços da empresa, gerando contatos profissionais para a prospecção de clientes.
Colaboração com outras áreas da empresa, facilitando a comunicação e a troca de informações para otimização de processos.
Capacitação de equipe para excelência em atendimento.
Apresentação de ofertas comerciais adaptadas às necessidades individuais dos clientes.
Coordenação de atividades de pós-venda, garantindo suporte eficiente e soluções para demandas dos clientes.
Supervisão de relatórios e execução de melhorias contínuas no cargo de Supervisor de Contas.
Criação de estratégias comerciais visando aumentar rentabilidade das contas.
Coordenação de contas, assegurando satisfação do cliente e vínculos permanentes.
Formação acadêmica
Tecnólogo em Processos Gerenciais - Administração
UNIP
São Paulo, SP
01.2014 - 10.2016
Ciências Econômicas - Economia
Universidade Anhembi Morumbi
São Paulo, SP
02.1992 - 11.1996
Habilidades e competências
Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Empatia na gestão de pessoas
Proatividade para implementar melhorias contínuas
Comunicação assertiva com a equipe
Visão tática dos fluxos de trabalho
Resiliência para o trabalho sob pressão
Disposição para o trabalho em equipe
Determinação e persistência na conquista de metas
Prática com vendas e atendimento ao cliente
Capacidade de liderança de equipes
Inteligência emocional para superar obstáculos
Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes