Aparecido Vicente
Resumo
28 anos e 6 meses de experiência na área de logística e distribuição na empresa Brasileira de Correios e teleg tanto no operacional como atendimento ao público e gestão. Tenho experiência para agregar a novos desafios.
Visão geral
29
29
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Coordenador operacional
Empresa Brasileira de Correios e teleg.
Cascavel, PR
2022.04 - 2026.03
- Elaboração de planos de contingência e gestão de crises, lidando com situações imprevistas e garantindo a continuidade das operações.
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Separação e distribuição de tarefas para a equipe, otimizando a eficiência e assegurando que os objetivos fossem cumpridos.
- Análise e resolução de problemas operacionais, minimizando impactos na produtividade e eficiência das operações.
- Acompanhamento dos serviços gerais, verificando a assiduidade e a adequação do trabalho aos padrões de qualidade esperados.
Operador de empilhadeira
Empresa Brasileira de Correios e teleg.
Cascavel, PR
2023.06 - 2026.02
- Carregamento e descarregamento de mercadorias, assegurando a eficiência do transporte aos locais de armazenamento.
- Transporte de materiais em armazéns e pátios, garantindo a segurança e integridade dos produtos e colaboradores.
- Realização de manobras em espaços reduzidos, utilizando técnicas de condução segura de empilhadeiras.
- Armazenamento de produtos em paletes, facilitando as operações logísticas de acordo com as características das cargas.
- Separação de cargas para o transporte, priorizando as demandas de acordo com a urgência.
- Operação de empilhadeiras em centros de distribuição, prezando pela correta movimentação e armazenamento das cargas.
Gerente de operações
Empresa Brasileira de Correios e teleg.
Cascavel, PR
2018.08 - 2019.09
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Separação e distribuição de tarefas para a equipe, otimizando a eficiência e assegurando que os objetivos fossem cumpridos.
- Análise e resolução de problemas operacionais, minimizando impactos na produtividade e eficiência das operações.
- Elaboração de planos de contingência e gestão de crises, lidando com situações imprevistas e garantindo a continuidade das operações.
- Monitoramento das operações diárias, verificando o cumprimento de metas de produção, qualidade e prazos estabelecidos pela empresa.
- Acompanhamento de indicadores de desempenho, orientando a criação de planos de ação para melhorar a performance operacional e alcançar objetivos.
- Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes.
- Planejamento de processos e fluxos de trabalho, identificando gargalos e gerenciando a implementação de soluções para o aumento da produtividade.
- Acompanhamento dos serviços gerais, verificando a assiduidade e a adequação do trabalho aos padrões de qualidade esperados.
Supervisor operacional
Empresa Brasileira de Correios e teleg.
Cascavel, PR
2006.02 - 2018.07
- Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
- Monitoramento das operações diárias, verificando o cumprimento de metas de produção, qualidade e prazos estabelecidos pela empresa.
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes.
- Desenvolvimento de planos de contingência e gestão de riscos, minimizando impactos em caso de imprevistos operacionais.
- Gerenciamento de logística interna e externa, viabilizando a entrega eficiente de produtos e serviços aos clientes.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
Carteiro motorizado
Empresa Brasileira de Correios e teleg.
Cascavel, PR
1997.09 - 2006.01
- Separação de mercadorias para entrega, encaminhando-as para as respectivas rotas de entrega.
- Entrega de correspondências e encomendas em áreas residenciais e comerciais, seguindo o itinerário definindo pela agência.
- Verificação dos dados do destinatário, assegurando a entrega às pessoas corretas.
- Recolhimento de assinaturas dos recebedores, confirmando a entrega das encomendas nos endereços certos.
- Etiquetagem de cargas, identificando os itens com informações importantes sobre remetentes, destinatários, endereços e detalhes da carga.
- Devolução de encomendas à central, notificando os destinatários sobre as datas das novas entregas.
- Triagem das cartas por região, colocando os documentos na bolsa cuidadosamente para não os danificar.
- Atendimento aos clientes no balcão da agência, esclarecendo dúvidas sobre os tipos de serviços de entrega disponibilizados.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
Técnico de logística - Logística
UFPR
Cascavel 2016.07 - 2018.03
Ensino médio completo -
Cascavel PrHabilidades e competências
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Comprometimento com metas e resultados
- Orientação para melhoria contínua de processos
- Planejamento e organização de operações
- Iniciativa para propostas de inovação
- Empatia para entender as necessidades da equipe
- Adaptabilidade rápida a mudanças e novas situações
Linha do tempo
Operador de empilhadeira
Empresa Brasileira de Correios e teleg.
2023.06 - 2026.02
Coordenador operacional
Empresa Brasileira de Correios e teleg.
2022.04 - 2026.03
Gerente de operações
Empresa Brasileira de Correios e teleg.
2018.08 - 2019.09
Técnico de logística - Logística
UFPR
2016.07 - 2018.03
Supervisor operacional
Empresa Brasileira de Correios e teleg.
2006.02 - 2018.07
Carteiro motorizado
Empresa Brasileira de Correios e teleg.
1997.09 - 2006.01