Arthur Costa
Rio de Janeiro,Rio de Janeiro
Resumo
Profissional dinâmico e proativo, com eficiência no planejamento e organização do trabalho. Demonstra determinação na conquista de metas e motivação para o aprendizado contínuo. Possui boa comunicação e disposição para o trabalho em equipe, além de conhecimentos básicos de informática, beneficiando a empresa com soluções inovadoras e eficazes.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
1
1
year of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Assessor
Secretaria Municipal de Saúde de São João de Meriti
São João de Meriti, Rio de Janeiro
09.2025 - Atual
- Apoio nas atividades administrativas do departamento, organizando documentos e garantindo a eficiência dos processos internos.
- Colaboração na elaboração de relatórios para a gestão, contribuindo para a análise de dados e tomada de decisões.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias e propondo melhorias para otimizar o fluxo de trabalho.
- Controle de agendas e compromissos, organizando a rotina da liderança e facilitando a comunicação entre setores.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Assistente administrativo
MedicCenter - Campo grande
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
06.2024 - 09.2025
- Atendimento presencial e remoto aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos e serviços disponíveis.
- Atendimento ao cliente por telefone e e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços de forma clara e objetiva.
- Suporte na resolução de problemas dos clientes, buscando soluções rápidas e eficientes para garantir a satisfação do consumidor.
- Participação em discussões sobre melhorias nos processos de atendimento, contribuindo para a eficácia e qualidade do serviço.
- Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas ao fornecer informações pertinentes.
- Registro de informações de clientes no sistema, facilitando o controle e a organização dos dados.
- Cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo integrado ao Técnico - Eletromecânica
Escola Técnica Estadual Santa Cruz - Faetec
Rio de Janeiro 04.2021 - 12.2023
Habilidades e competências
-
Boa comunicação com a equipe
-
Disposição para o trabalho em equipe
-
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
-
Conhecimentos básicos de informática
-
Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
-
Proatividade em solucionar problemas
-
Determinação e persistência na conquista de metas
-
Dinamismo para realizar tarefas diversas
-
Comprometimento para realizar trabalho remoto
-
Eficiência no planejamento e organização do trabalho
-
Gentileza nos relacionamentos interpessoais
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Assessor
Secretaria Municipal de Saúde de São João de Meriti
09.2025 - Atual
Assistente administrativo
MedicCenter - Campo grande
06.2024 - 09.2025
Ensino Médio Completo integrado ao Técnico - Eletromecânica
Escola Técnica Estadual Santa Cruz - Faetec
04.2021 - 12.2023