Arthur Custódio Ferreira III
Juiz de Fora,MG
Resumo
Experiência como estagiário em atendimentos presenciais, telefônicos e online aos clientes, esclarecendo dúvidas e recebendo e solucionando demandas. Simpático e ágil, resolvendo as necessidades do público em tempo reduzido, buscando a fidelização e satisfação com os serviços prestados.
Visão geral
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Estagiário
´Drogaria e Cirúrgica Central
Rio Novo, Minas Gerais
2024.08 - 2025.05
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Apoio na preparação de apresentações, relatórios e outros materiais de comunicação, prestando assistência a supervisores ou gerentes.
- Realização de pesquisas de mercado, reunindo dados para análises e elaboração de relatórios, apoiando a tomada de decisões.
Formação acadêmica
Tecnólogo - Marketing
Uniacademia
Juiz de Fora ago 2024 - atual
Habilidades e competências
- Resolução de problemas
- Pensamento crítico
- Capacidade de negociação
- Criatividade
- Dinamismo
- Facilidade em trabalho em equipe
- Análise de dados digitais
- Criação de peças gráficas
Objetivo
Buscando oportunidades profissionais que permitam aplicar e expandir habilidades em áreas como comunicação, administração, marketing e atendimento ao cliente. Aberto a novos desafios que envolvam criatividade, trabalho em equipe e desenvolvimento pessoal.
Linha do tempo
Estagiário
´Drogaria e Cirúrgica Central
2024.08 - 2025.05
Tecnólogo - Marketing
Uniacademia
ago 2024 - atual